Best Western Aquakub

Nous avons séjournés une nuit dans cet hôtel en chambre supérieure. Bonne literie. Les chambres sont spacieuses, très propres. Il ne manquait rien (gel douche, mouchoirs, 3 poubelles, bouilloire/café, cintres...). Nous recommandons!

Mitigée par cette hotel ; bon accueil , piscine et spa agreables pour se detendre; situation pres de la plage , piscine , restos ; pas besoin de prendre la voiture ; cependant tres mal insonorisé , bruits juqu à 23 h , ( Chambre 202 ) impossible de se reposer , sans doute a cause du resto sur le toit , chaises tirées , objets qui tombent au sol ; qualité du petit dejeuner en baise avec les années ; supplement chien de 13 E par jour excessif . ON NE REVIENDRA PAS

Cet hôtel, que nous connaissions grâce à deux beaux séjours sans problème en 2014 et 2015, a subi une dégradation évidente au niveau du confort et du service. La chambre, suffisamment spacieuse (même si on a connu mieux dans cet établissement), n'était jamais nettoyée correctement, avec de la poussière partout, et l'aspirateur n'a jamais été passé sur la moquette pour un séjour de 6 nuits. Pendant deux jour le savon liquide dans la salle de bain n'a pas été remplacé et l'emplacement de ce dernier est resté vide. Le premier jour nous nous sommes débrouillé avec le savon liquide que nous avions emmené dans non bagages pour les pique-niques (!), le deuxième j'ai dû aller chercher la personne qui s'occupait du ménage pour lui réclamer du savon. De plus, on comprend parfaitement les enjeux pour la préservation de la planète que l'établissement met en avant dans ses fiches et dépliants variés, mais on a la forte impression que, dans ce cas, il s'agisse plutôt d'un prétexte pour faire des économies sur les dos de clients, malgré le prix de la chambre. La climatisation était trop bridée : quand on paie un tel prix on est en droit de bien dormir et de ne pas souffrir pour la chaleur nocturne, d'autant plus que la clim était très forte dans le hall d'entrée et à la réception. Idem pour les draps, changés au bout de 5 nuits, malgré la transpiration nocturne due à la chaleur. Pour couronner le tout, le check-out a été pénible, sans aucune gentillesse ni attention, sans s'enquérir de la satisfaction ou non des clients. Déçus et sûrs que l'on ne reviendra pas dans cet hôtel, que je ne conseille pas.

Literie pas terrible, serveuse pas très accueillante, pas de douche dans le spa, bruyant, pas d'endroit pour se détendre tranquillement à la piscine Jacuzzi petit. Superbe emplacement mais service médiocre. Personne ne nous explique quoique ce soit et impression de déranger. Pas de questionnaire pour le massage, on ne nous demande pas ce que l'on aimerait. Impression detre transparent!

pas de piscine et spa a notre arrivee. prevenu par mail a 23h l aveille de notre arrivee honteux ! alors que quelques jours avant un mail de bienvenue nous annoncait que tout etait en ordre de ce cotes las .

Personnels professionnels et souriants. Hôtel calme et bien situé. Séjour très agréable. Bonne literie. Très bon petit déjeuner avec de bons produits.