Hotels in der Nähe von IUT of Aix-Marseille site Aix-en-Provence, Aix-en-Provence

Wir haben dieses Hotel aufgrund seiner Lage zur Innenstadt von Aix gewählt. Dass wir zu günstigem Preis kein Luxushotel erwarten konnten, war uns klar. Aber dass uns hier statt des an der Zufahrt groß beworbenen ”frisch renoviert” eher ein schwer in die Jahre gekommenes und definitiv NICHT frisch renoviertes Haus erwartet, hätten wir in dieser Form nicht erwartet. Getoppt wurde das Ganze durch den Check-in Prozess. Dass zum Check-in ab 14:00 die Rezeption nicht besetzt ist (sondern zwischen 07:30 und 11:00 und 17:00 - 21:00), der Check-in Automat vor 14:00 nicht funktioniert und man darauf warten muss, zwischen 14:00 und 18:00 per Mail seinen Zugangscode zu erhalten (das Hotel bestimmt, wann wir einchecken dürfen?) ist sehr kundenunfreundlich. Die Zufahrt zum Hotel ist blöd gelegen und alle Gäste, die noch keinen Zugangscode haben, blockieren die Bus- und Fahrradspur über die die einzige Zufahrt möglich ist. Oder sind gezwungen, bis zum Erhalt der Zugangscodes das gegenüberliegende kostenpflichtige Parkhaus zu nutzen, zur Überbrückung in der Stadt herumzukurven oder irgendwo einzukehren. Wir haben letztlich den Zugangscode nach einem (kostenpflichtigen) Telefonat um 14:38 erhalten. Insgesamt ein sehr ernüchterndes Bild eines B&B Hotels. Auch das Personal scheint eher unwillig bis überfordert. Unser Schreiben an b&b hotels wurde bis heute nicht beantwortet.

I would anticipate that I am a platinum Accor hotel member , so by definition I had the pleasure to see hundreds of novotel in the word . Positive : -good breakfast and wonderful location in the garden . -open and common space quite clean and welcoming . Negative : -moquette in the room is more than obsolete , very dirt and with a really bad smelt . -most of the staff people are not speaking English at all , both during breakfast than at the bar . It has been hard even to have a bottle of water ….this is really not acceptable . Please consider these comments as an incentive to do better . Hotel is nice and few improvements are really needed . This is a Novotel below the standard .

Esperienza tutto sommato molto positiva. Albergo pulito, accogliente e con un bel parcheggio intorno (anche se al mio arrivo più della metà era occupato dalle forze dell’ordine). Un po’ fuori se si vuole andare in centro ad Aix, però nel complesso lo consiglio. Camera pulita, piccolina per due ma per una persona era sufficiente, bagno minuscolo e veramente sacrificato. Doccia ampia senza tende né chiusura, ovviamente manca il bidet, però manca anche un asciugacapelli che in una struttura così avrei preferito ci fosse. Sulla colazione non posso giudicare perché ho preferito andar in una pasticceria a 5 minuti a piedi, che alla fine costa meno e sicuramente offre maggior scelta. Zona tranquilla senza tanti rumori nella notte.

Das Hotel ist sehr schön und gut unterhaltsam.Lhotel ist in der Nähe des Zentrums, aber es muss 11 Minuten vom Straßenbahnhof und 15 Minuten vom Stadtzentrum zu Fuß . Die Schwimmbad ist schön, aber frisch. Der negative Punkt wäre der Mangel an Kanal +. Also, als ich ging, wurde mir gebeten, das Zimmer zu lösen, während ich schon mit Trip bezahlt hatte. Sonst war es sehr gut.

Selbstfahrende Touristen werden dringend empfohlen, dieses Hotel zu wählen! Der private Parkplatz ist sehr groß und fühlt sich sicher und lobenswert an. In der Nähe des Hotels gibt es Frühstücksläden und kleine Lebensmittelgeschäfte, so dass Sie problemlos Vorräte an das Hotel zurückkaufen können. Das Hotelfrühstück war großartig und das Preis-Leistungs-Verhältnis war großartig zu versuchen. Die Zimmer sind normal, schallisoliert und die Duschen sind hervorragend. Der Hotelpool ist sehr gut, man kann sich in der Sonne sonnen, man kann auch schwimmen, es ist gut, einen halben Tag zu genießen.

The poor judgment is mainly given by the following factors. Failure to clean the room daily, as written in the voucher: in the Hotel formula (1-4 nights) it says Daily cleaning. Which, in my country, means clean the room every day. Despite my requests to the reception staff, already on the second day, no one came to clean the room, nor to carry out the garbage. On the third day the manager (I think she was) told me that cleaning was not included and that the voucher was wrong! only after the third night, the day before checkout, a lady came to bring towels and toilet paper. Stop. Upon arrival in the bathroom there was half a roll of toilet paper, half a bottle of soap and that's it! i had to ask for toilet paper at reception. In the end I asked the manager why the towels hadn't been changed also in the first 3 days, she gave me confused answers, apologizing. Another thing: on the second day I reported that a shutter was broken, it did not lower; I have said it several times, no one came to fix it. We slept with the light coming into the room at 5am. Finally, the cleanliness of the room was definitely lacking (I have pictures). Dust everywhere, parts of the furniture that hadn't been cleaned in months. What bothered me the most is having approximate and inconclusive answers from the staff. Nobody really went out of their way to give us what we paid for: a clean and efficient room.

Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage in der Nähe der Autobahn und trotzdem ruhig! Der Service am Empfang sowie das Frühstück waren hervorragend! Leider sind die Bäder nur mit hoher Wanne ausgestattet sowie die Türen zur Terrasse von außen nicht zu schließen (Mückengefahr!!) Deshalb nur 4 Sterne!

Angenehmer empfang! Altes haus, und, wie alle novotels, nur optisch notdürftig modernisiert. Überall gammel. Restaurant: Rumpsteak der übeleren Sorte: zäh wie leder trotz medium rare. Gargrad ok aber das teil war wohl gefroren/aufgetaut ging alles zurück! Ps: sauce?: Fehlanzeige! Es werden minigläschen mit Majonäse oder senf gereicht….WHAT??????? Alternative: nudeln mit Gemüse… das sollte er ja wohl hinbekommen… falsch gedacht! Es kamen china Nudeln mit Gemüse in einem sauren sud. Nicht wirklich gut, aber wegen des Hungers reingewürgt. Ich selbst hätte diesen bunker nicht gebucht, wurde durch Auftraggeber gebucht. Dringend zu vermeiden, wenn möglich. Verträumt direkt an der Autobahn gelegen. Auf Anfrage, ein zimmer mit „richtiger“ dusche zu erhalten, gab man mir jetzt das behinderen zimmer…, ohne worte! Ich könnte noch weiter erzählen, ich glaube aber, das sollte aber für eine nichtbuchung ausreichen!