Royal Myconian - Leading Hotels of the World

非常滿意的一次住宿體驗，環境好，交通方便，價格美麗，早餐豐富，可以安排接送機，接送機的車子好，司機是大帥哥，下次有機會還來住

Un très grand plaisir avec du personnel au top

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies das zehnte Jahr ist, in dem ich mit meiner Familie in der ersten Septemberwoche im Royal übernachtet habe. Gerade weil uns ein einzigartiger Aufenthalt geboten wurde, sind wir immer mit großer Freude zurückgekehrt. Aber dieses Jahr hat sich etwas geändert. Natürlich ist der Kontext dank der natürlichen Schönheit des Ortes wunderbar. Die Zimmer des Hotels bleiben sehr speziell und luxuriös, aber es mangelt an Orientierung, Aufmerksamkeit für den Kunden und Aufsicht, die bis zu diesem Jahr vom geschätzten Herrn Panos ausgeübt wurde, der für den Empfang verantwortlich war und tatsächlich der absolute Vorgesetzte war, sehr kompetent und sehr kompetent professionell, aber auch höflich und umgänglich. Jetzt arbeitet Herr Panos dort nicht mehr und das Hotel befindet sich in einer Talfahrt. Kommen wir zu den verbleibenden positiven Aspekten: Umgebung, Sauberkeit, ausgezeichnetes Frühstück. Negative Aspekte: - Lärm mitten in der Nacht auf den Fluren aufgrund der sehr unhöflichen und vulgären Kundschaft, hauptsächlich Amerikaner, die mittlerweile die Haupttypologie dieses Hotels ausmachen; - Lärm mitten in der Nacht in den Zimmern aufgrund von Staubsaugen und Reinigungsarbeiten durch das Personal (niemand überwacht das Personal); - Mangel an ausreichenden Mengen an kostenlosen Toilettenartikeln im Verhältnis zur Anzahl der Gäste und der Aufenthaltsdauer (werden die Kosten durch die Begrenzung von Shampoos kontrolliert?); - Superior-Zimmer nicht auf dem neuesten Stand: kaputter Safe, freiliegende Stromkabel (siehe Foto); - im Frühstücksraum Verwendung von angeschlagenem Geschirr und fleckigen Servietten (immer noch Kostenkontrolle?); - ab diesem Jahr Transfer vom Flughafen zum Hotel und umgekehrt gegen eine Gebühr von 15 € pro Person und wird ironischerweise als Willkommensservice bezeichnet. Ein Fünf-Sterne-Hotel? - Desinteressiertes Personal am Strand, sie reinigen weder den Sand noch die Sonnenliegen, es gibt überall Plastik, das im Wasser landet und keiner von ihnen macht sich die Mühe, es einzusammeln. Wie traurig, diese Nachlässigkeit zu sehen! Und diese Verunstaltung des Sandes und des Meeres! Alte, kaputte Sonnenliegen und Sonnenschirme, die ersetzt werden müssen; -an der Rezeption keine Aufmerksamkeit für den Kunden, keine Begrüßung, kein Lächeln. Anrufe aus dem Zimmer in der Nacht, falls man sie braucht, werden nicht entgegengenommen. Auch wenn Führungskräfte und Mitarbeiter mit Ihnen sprechen, bleibt der Blick stets auf den PC gerichtet. Aber woher wurden sie ausgewählt? Dann können sie kein Italienisch. Was für fünf Sterne?!!! Angesichts unserer Beschwerden darüber, dass wir mehrmals mitten in der Nacht wegen des Staubsaugers geweckt wurden und über den Zustand des sogenannten Superior-Zimmers, haben sie sich nie entschuldigt. Der Begriff „Kunde“ ist unbekannt. - Ich schließe zusammenfassend: Diese Herren haben nicht die geringste Ahnung, wie man ein führendes Fünf-Sterne-Hotel der Welt führt.

Das Einchecken in diesem Hotel verlief nett, die Rezeption war höflich und freundlich. Das Zimmer war okay, aber nicht 5-Sterne-Standards, und wenn Ihr Zimmer direkt unter dem Poolbereich liegt, müssen Sie mit Lärmbelästigung rechnen. Wenn ich das Personal im Restaurant bewerten müsste, würde ich diesem Hotel null Punkte geben. Das Personal war unfreundlich, nicht motiviert, nicht aufmerksam ... Ihre Uniform war ziemlich schlecht präsentiert, was ihre Persönlichkeit widerspiegelt. Die Qualität des Frühstücks ist für jedes 4-Sterne-Hotel unterdurchschnittlich, geschweige denn für ein Hotel, das behauptet, 5 Sterne zu haben. Die allgemeine Sauberkeit ist so durchschnittlich und unbefriedigend. Dieses Hotel bietet keine Kaffee-/Teezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer und kein Mineralwasser wie andere Hotels. Sie können in Mykonos kein Leitungswasser trinken, aber Sie können im Hotel Mineralwasser für 10 Euro kaufen. Beim Einchecken ist auf der Check-in-Karte angegeben, dass die Check-out-Zeit 12 Uhr ist, die Rezeptionistin wird Sie jedoch vor 11 Uhr anrufen und Sie bitten, das Zimmer zu räumen, da sie es für einen anderen wartenden Gast benötigen. Der Check-in ist um 15 Uhr. Ständig laute Partys. Am Pool wird die Speisekarte auf A4-Papier ausgedruckt und auf Wunsch auch so geliefert. Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen und nicht wieder dort übernachten.

Fabelhaft, wir haben unsere drei Nächte in diesem Hotel genossen! Geräumiges und perfektes Zimmer mit Blick auf den Pool, das Restaurant und den Strand darunter. Sehr großes Schwimmbad mit sehr bequemen Stühlen, Hintergrundmusik. Minibus, der uns vom Strand nach unten oder oben bringt und den für uns reservierten Strandabschnitt. Kostenloser Bus nach Klein-Venedig von Mykonos. Abends ist der Pool herrlich und beleuchtet, das Restaurant ist gut und bietet eine Show griechischer Sänger.

Wir waren in Zimmer 458, schöner Blick auf das Wasser von unserem Balkon. Ausgezeichnete Zimmerreinigung und toller abendlicher Aufdeckservice. Große Auswahl und köstliches Frühstück. Der kostenlose Shuttle nach Chora, zum Strand und zu anderen Restaurants war besonders praktisch, da das Hotel wirklich nicht in der Nähe von allem ist. Schauen Sie sich unbedingt den Pool und die Aussicht im Utopia an. Wir waren nicht begeistert von Mykonos, aber wir waren von diesem luxuriösen Hotel begeistert. Vielen Dank für einen wundervollen Aufenthalt 🥰