Gastnutzer
5. September 2024
Vorab möchte ich sagen das wir den Raum Elounda seit vielen Jahren mehrmals im Jahr bereisen und dort schon viele ausgezeichnete Hotels, Villen kennengelernt haben und uns bei diesem Besuch für 2 Nächte einfach mal das Elounda infinity Resort&Spa gebucht, um zu schauen ob es für zukünftige Reisen eine Option wäre. Beflügelt durch die zahlreichen „ausgezeichneten“ Rezensionen reisten wir an. Allgemein: Das Hotel hat aktuell 88 Wohneinheiten also für ca. 180 Gäste und öffnete sein Türen im April 2024. also ein brandneues Hotel, wo alles stimmen sollt…. Es sind für 2025 weitere 25 Wohneinheiten geplant wo sich jetzt der unbefestigte Parkplatz befindet, auf dem bereits jetzt, wenn 50% Auslastung des Hotels(wenn jedes Zimmer 1 Fahrzeug hätte) mit Parkplätzen an seine Kapazitätsgrenze stößt. Als erstes fällt auf das wenn man nicht exakt weiß wo man hin muss, es schwer haben wird das Hotel zu finden, den ein Hotelname irgendwo im Eingangsbereich fehlt völlig. Da wir die Baustelle bereits aus dem Vorjahr kannten wussten wir wo man abbiegen muss. An der Rezeption wurden wir freundlich e,prangen da wir aber vor 15:00 ankamen war unser „Deluxe Zimmer mit Whirlpool“ noch nicht fertig. Wir haben um eine Führung durchs Resort gebeten um auch die Möglichkeit zu nutzen die Zimmer mit Pool mal zu sehen, weil dies die Kategorie ist die wir ausschließlich buchen wenn wir längere Aufenthalte haben. Hier fiel uns auf das ausschließlich alle Zimmer mit Pool; nicht mit Jacuzzi oder Whirlpool, auf der unteren Ebene liegen und die Zimmer oberhalb vollen Einblick auf Pool und Terrasse haben, ebenso führen an all diesen Zimmern mit Pool Wege vorbei sodass man in direkter Nähe zu den Gästen auf der Terrasse oder im Pool Kontakt hat, ohne eine Chance deren Privatsphäre zu schützen, da es in diesem Hotel keine Privatsphäre gibt. Das sollte man als Gast der das hotel bucht wissen, wenn man viel Geld bezahlt und in einer privaten Umgebung ungestört der Blicke anderer Gäste oder MA seinen Urlaub verbringen möchte ist hier falsch. Restaurant & Bar: Das Positive bei diesen leider ersten negativen Eindrücken ist die Bar, bzw. der Barkeeper welcher zwar recht hochpreisige aber dafür sehr gute Cocktails liefert. Leider ist das Getränkepreisniveau entsprechend der angestrebten 5* Klassifizierung recht hoch und wenn man sich das doch überwiegend recht junge Publikum anschaut, wohl überzogen, da sich dort wohl kaum jemand eine Flasche Dom Perignon für 690€ leisten wird. Hier in dem Restaurant wird auch das Frühstück & Abendessen in Buffetform serviert. Das Abendbuffet haben wir nicht genutzt, aber die Auswahl war überschaubaren da wir nicht dort gegessen haben, können wir zur Qualität nichts sagen. Beim Frühstück allerdings zeigte sich das der Service, obwohl nur 3 Tische besetzt waren, recht langsam und unmotiviert waren und eher mit sich selbst beschäftigt, als die Gäste zu fragen ob man noch einen Kaffee möchte o.ä. Stattdessen wird das Geschirr wortlos samt Besteck abgeräumt ohne