Gastnutzer
17. Juli 2023
Ich schwanke zwischen 2 bis 3 Sternen, wäre die Anlage an sich nicht so schön. Ganz allgemein wurde dieser Aufenthalt in einem 5 Sterne-Hotel nicht gerecht. Zunächst zu den positiven Punkten: Anlage: Die Anlage ist wirklich wunderschön und im Hotel eigenen Garten lassen sich wunderschöne Spaziergänge und Bilder machen. Der Ausblick auf die Buchten ist wunderschön. Darüber hinaus bietet das Hotel einige Möglichkeiten um zu verweilen. Strand: Das Hotel bietet zwei wunderschöne Strände. Eines davon ist der private Strand vom Hotel mit Sand und das andere ein öffentlicher Strand direkt daneben mit Sand/Kies. Wer einen Platz am privaten Strand ergattern wollte, musste sehr früh dran sein oder wie es leider alle anderen Hotelgäste machten, sich die Liege mit einem Handtuch zu reservieren (dies befürwortete sogar das Personal, für mich unverständlich). Zudem war dieser Teil immer sehr überfüllt. Der öffentliche Strand war auch wunderschön und mit kostenlosen Strandbetten und Liegen ausgestattet. Zudem hatte man dort seine wohlverdiente Ruhe und konnte sich entspannen. Service: Absolut enttäuschend in diesem Punkt. Bei der Anzahl der Gäste gab es viel zu wenig Persönliches, was zudem maßlos überfordert war. Wollte man einen Drink an der Bar oder im Restaurant bestellen, kam es schon mal vor, dass man entweder ignoriert wurde, auf seine Getränke 30 min. warten oder falsche Getränke bekommen haben. Am Strand selber kam ich ab und mal eine Servicekraft vorbei um Getränke aufzunehmen. Dabei störend war, dass man teilweise vom Personal keine Ruhe hatte und sie sehr aufdringlich waren, wenn sie ihr Interesse an einem bekundet haben, trotz höflicher und direkter Abweisung. Das Personal an der Rezeption konnte einem nur teilweise weiterhelfen. Meistens wurde der Manager hinzugezogen. Wurde einem zugesprochen (des guten Willens) kam dies nie im Zimmer an. Essen: Leider passen sich wie allzu oft die Hotelküchen dem europäischen Standard an. Sehr schade. Mit griechischem Essen hat das nichts mehr zu tun. Da uns das Frühstück nicht überzeugt hatte, entschlossen wir uns für Mittag- und Abendessen. Dort gab es reichlich Auswahl. Wer die griechische Küche genießen möchte, sollte auf die lokale Küche in den Städten zurückgreifen. Klimatisierung: Leider wurde nur die Lobby und das eigene Zimmer klimatisiert. Bei Höchsttemperaturen war das Essen drinnen wie draußen eine Zumutung und kaum auszuhalten. All-Inclusive: Wie in jedem Hotel gibt es die eigene Definition von All-Inclusive. Positiv war, dass neben normalen Getränken eine Auswahl an Cocktails zur Verfügung steht. Abstriche musste man beim Essen machen, wenn man nicht im Hauptrestaurant essen wollte. Es steht einem nur einmal ein Essen pro Woche in einem anderen Restaurant des Hotels zu. Sehr schade, ich konnte so nicht. Zimmer: Wir hatten ein normales Doppelzimmer, das bereits sehr beansprucht war und einer 3-Sterne-Kategorie entspricht. Eine Renovierung wäre dringend nötig. Außerdem funktionierte der Safe ni