Pickalbatros Palais Des Roses - Agadir - All Inclusive

Toller Service, hervorragende Ausstattung, strandnah und gutes Essen. Der Fitnessraum hatte Handtücher, Desinfektionsmittel und Wasser, die Geräte waren sehr neu. Auch das Spa war fantastisch und bot eine wunderbare Möglichkeit, sich zu entspannen und auszuruhen.

Der nette Service macht jeden Aufenthalt noch angenehmer. Ein sauberes und gepflegtes Hotel zeugt von der Fürsorge für den Komfort der Gäste. Wir schätzen Ihre Bemühungen, den hohen Standard der Einrichtung aufrechtzuerhalten. Die schöne Umgebung bietet wunderbare Möglichkeiten zur Entspannung und Erkundung. Wir sind sehr zufrieden mit der Atmosphäre im Hotel. Es ist wunderbar, an einem so schönen und komfortablen Ort zu entspannen. Vielen Dank, dass Sie uns einen so gelungenen Aufenthalt ermöglicht haben. Wir werden dieses Hotel sicherlich weiterempfehlen.

Dieses Hotel ist exzellent, mit so vielen großartigen Mitarbeitern, dass es zu viele sind, um sie alle zu erwähnen. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, definitiv 5 Sterne, ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen. Ach ja, das Essen war hervorragend und es gab reichlich Auswahl.

Der Aufenthalt war äußerst enttäuschend. Die Sauberkeit des Hotels ließ sehr zu wünschen übrig; die Handtücher waren deutlich vergilbt und wirkten, als wären sie schon lange benutzt worden. Obwohl das Hotel mit fünf Sternen bewertet ist, entspricht es nicht diesem Standard und wurde erst 2025 nach Renovierungsarbeiten und einer Namensänderung wiedereröffnet; es ist also kein neues Hotel. Grundlegende Hygieneartikel wie Zahnbürsten werden nicht bereitgestellt – sie werden zwar angeboten, aber eben nicht. Es gab keinen Zimmerservice, was sehr unpraktisch war. Der Spa-Bereich verlangte stolze 850 Dirham pro Stunde, die tatsächliche Massagezeit betrug jedoch weniger als eine Stunde, und die Hygiene war miserabel. Noch inakzeptabler war, dass die im Spa bereitgestellten Hausschuhe eindeutig von anderen Gästen benutzt und nicht ordnungsgemäß gewechselt oder desinfiziert worden waren. Insgesamt stand der Service in keinem Verhältnis zum Preis, und ich würde von einem Aufenthalt in diesem Hotel abraten.

Die Rezeption ist extravagant mit vielen Lichtern und Marmor dekoriert. Das Personal der Columbus Bar ist unhöflich und der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig. Zwischen 14 und 19 Uhr wird täglich kein Essen serviert, und vor 16 Uhr ist der Alkoholkonsum in den Hotelbars verboten. Es gibt vier verschiedene Spirituosen sowie Weiß- oder Roséwein, aber Speisen und Getränke dürfen nicht auf dem Zimmer konsumiert werden. Weder Taschentücher noch Bademäntel, Hausschuhe oder Snacks sind vorhanden. Dies ist kein Luxusresort, sondern ein 3-Sterne-Hotel ohne Unterhaltungsangebote oder sonstige Annehmlichkeiten.

Ich habe zwei Hotels über die Website gebucht. Das erste habe ich bereits bewertet, aber ich möchte Trip hier besonders loben. Das Hotel war All-inclusive (drei Mahlzeiten täglich), aber beim Einchecken wurde mir für ein neunjähriges Kind zu viel berechnet. Ich kontaktierte Trip noch am selben Tag, und nach drei Tagen hartnäckiger Bemühungen kommunizierte Trip mehrmals mit dem Anbieter und dem Hotel, bestätigte schließlich den Sachverhalt und erstattete mir den Betrag. Der gesamte Service war hervorragend, und das Ergebnis optimal; sie sind absolut vertrauenswürdig. Ich möchte alle daran erinnern, dass Marokko im Allgemeinen besser ist als Serbien, insbesondere was den Service und die Einstellung der Menschen gegenüber Chinesen angeht. Allerdings können auch Marokkaner unehrlich sein und sich ahnungslos stellen, also Vorsicht.

Das Hotel ist wirklich hervorragend. Die Angestellten sind sehr freundlich und aufmerksam und stets hilfsbereit und beantworten alle Wünsche mit einem Lächeln. Besonders das Personal an der Rezeption ist fantastisch. Anlässlich unseres Hochzeitstags erhielten wir ein Zimmer-Upgrade mit Pool- und Meerblick, das sogar dekoriert war! Wir haben uns sehr darüber gefreut. Das Essen war in allen Restaurants hervorragend. Einziger kleiner Kritikpunkt (keine Kritik): Das Restaurant BLU, das eigentlich für seine Fischgerichte bekannt ist, bot an dem Abend unseres Besuchs keine Meeresfrüchte (zumindest nicht das, was wir in Portugal darunter verstehen) an, sondern hauptsächlich Fischgerichte. Diese waren jedoch alle sehr gut zubereitet und haben uns gut geschmeckt. Die Einrichtungen rund um den Pool sind erstklassig. An der Poolbar gibt es den ganzen Tag Pizza und warme Snacks! Außerdem gibt es einen Kinderbereich und eine Bar mit Getränken, die ebenfalls den ganzen Tag über geöffnet ist. Die Cafeteria in der Hotellobby ist rund um die Uhr geöffnet. Dort gibt es eine große Auswahl an Gebäck und Getränken in hoher Qualität. Ehrlich gesagt, wir könnten uns nichts Besseres wünschen. Sollten wir jemals wieder nach Agadir kommen, werden wir ganz sicher hier übernachten!

Ich habe meinen Aufenthalt hier sehr genossen (mein erster All-inclusive-Urlaub überhaupt). Die erste Nacht war allerdings etwas furchtbar, da ein ständiges Brummen (entweder von einem Rohr oder der Klimaanlage 😢) uns den Schlaf raubte. Nachdem wir dies an der Rezeption gemeldet hatten, wurde uns aber sofort ein anderes Zimmer angeboten. Die Auswahl an Speisen war groß, aber jeden Tag gleich, sodass es nach ein paar Tagen etwas eintönig werden kann. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Ich habe an den angebotenen Aktivitäten teilgenommen und hatte viel Spaß (Arabischkurs und Aerobic).