El Pueblo Tamlelt

Ich habe kürzlich während meiner Reise nach Marokko im El Pueblo Tamlelt übernachtet und leider war meine Erfahrung nicht ganz positiv. Obwohl einige Aspekte des Aufenthalts akzeptabel waren, gab es erhebliche Probleme, die meinen Urlaub negativ beeinflussten. Mir wurde ein Zimmer mit schwerwiegenden Hygieneproblemen zugewiesen, darunter das Vorhandensein von Kakerlaken. Das war äußerst beunruhigend und weit unter dem Standard, den ich erwartet hatte. Obwohl das Hotel schließlich einen Zimmerwechsel anbot, war der Prozess frustrierend, da ich über 2 Stunden warten musste, bevor ich umgesiedelt wurde. Darüber hinaus verursachte die schlechte Hygiene im ursprünglichen Zimmer körperliche Beschwerden, darunter Übelkeit und Magenverstimmung, für die ich die Krankenschwester des Hotels um Hilfe bitten musste. Obwohl die bereitgestellten Medikamente dazu beitrugen, meine Symptome zu lindern, fügte die Situation meinem Urlaub unnötigen Stress hinzu. Etwas positiver ist anzumerken, dass das Ersatzzimmer in einem besseren Zustand war. Ich glaube jedoch, dass mehr Aufmerksamkeit für Sauberkeit, proaktive Qualitätskontrollen und verbesserter Kundenservice diese Probleme hätten verhindern und meine Gesamterfahrung verbessern können. Ich hoffe, dass das Management diese Kommentare ernst nimmt und Maßnahmen zur Verbesserung der Hygienestandards und der Schulung des Personals ergreift. Mit diesen Verbesserungen hat El Pueblo Tamlelt das Potenzial, ein viel besserer Ort zum Leben zu werden. Ich habe einen Beschwerdepost erstellt und der unhöfliche Inhalt war, dass meine Anschuldigung falsch sei und ich nicht zur Krankenschwester gegangen sei, wo es ein Buch gibt, in dem man die Liste der Menschen einsehen kann, die eine Krankenschwester brauchen. Und ich habe mich auch in dieses Buch eingetragen.

Nun, nachdem ich alle Kritiken gelesen hatte, war ich etwas nervös. Dinge, die Sie wissen müssen. Das Personal im ganzen Hotel ist unglaublich freundlich und alle sind so nett und tun ihr Möglichstes, um Ihnen zu helfen. Die Auswahl an Speisen war nicht so toll, wenn Sie an RIU oder 5-Sterne-Hotels gewöhnt sind, aber das Essen war sehr lecker. Tolle Pizzas. Omelett-Station zum Frühstück und das Fleisch war super aromatisch. Wenn Sie wählerisch sind, gibt es Pizza und Pommes zum Mittagessen. Sie machten ein Mini-Barbecue zum Mittagessen mit tollem Fleisch. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber ... allerdings sind die Zimmer sehr, sehr einfach. Die Betten sind bequem, aber der Fernseher ist aus den 90ern und hat nicht funktioniert, aber hey, Sie kommen ja nicht hierher, um fernzusehen. Sie müssen Ihr eigenes Handtuch für den Strand und den Pool mitbringen. Die Zimmer sind ein wenig schäbig und Sie bekommen nur am Pool und an der Rezeption WLAN, aber es ist in Ordnung. Das Hotel selbst ist unglaublich heruntergekommen und ich fühlte mich nicht sicher, ob ich in den Pool gehen sollte, da er ein wenig schmuddelig war. Der Fußweg zum Strand beträgt nur 5 Minuten. Wenn Sie nur eine anständige Bräune wollen, können Sie bei dem Preis, den wir bezahlt haben, gutes Essen und gutes Personal bekommen und können nichts falsch machen.