Nirvana Dolce Vita - Ultra All Inclusive

Wir sind sehr zufrieden mit Personal und Personal Asistenten wprden wle gerne dieses hotel weiter Empfelen Vielen Dank

Zum 5. Mal hier und wieder begeistert! Das Hotel entwickelt sich ständig weiter - jedes Mal gibt es etwas Neues zu ent-decken. Der Kids Club ist ein absolutes Highlight, vor allem dank Mariam, die sich liebevoll um die Kinder kümmert. Tolle Programme, kreative Mottotage und wunderschönes Face Painting! Wir kommen ganz bestimmt wieder!

Sehr gut ! Wundervolle Erfahrung wundervoller Urlaub wir sind sehr zufrieden mit dem Service des Hotels soweit alles betrifft tolle Empfehlung für alle Leute von Welt ! wunderbares Personal an Bord Kosmos Moonlight wir sind sehr zufrieden mit dem Service sie sind sehr gut

Kommen seit über 10 Jahren in dieses Hotel und kommen immer wieder gerne zurück. Über die Lage und die Hotelfläche kann man sich nicht beschweren. Selbst bei voller Auslastung fühlt es sich nie so an, als würde man mit einer großen Menschenmenge an einem Ort sein, da es so viele Möglichkeiten und Alternativen gibt. Zu der Animation Die Jungs und Mädels von der Animation versuchen wirklich alles, um dir den Urlaub zu versüßen, und sind durchweg positiv, hilfsbereit und zuvorkommend. Ein besonderer Dank geht an Alina, Yandi, Jean Pierre, Maxim, Ibo und Ekaterina. Der Sport bei Ekaterina gefällt mir schon seit Jahren. Sie ist schon lange Teil des Teams und achtet wirklich darauf, jeden zu animieren und ein gutes Gefühl zu vermitteln. Man merkt, dass sie möchte, dass sich jeder Besucher wohlfühlt. Das gesamte Team gibt wirklich sein Bestes, damit alle Spaß haben. Zum Service Vera von der Rezeption hat uns bei jeder Frage sofort weitergeholfen, was uns sehr gefreut hat. Sie war stets bemüht, uns alles zu ermöglichen und hat sich immer darum gekümmert, Anliegen direkt weiterzugeben. Önder aus dem Sea Club leistet hervorragende Arbeit. Er ist äußerst professionell, aufmerksam und sehr freundlich. Seine Hilfsbereitschaft und sein Engagement tragen maßgeblich dazu bei, dass man sich willkommen und gut betreut fühlt. Ein großes Danke auch an Tolga von der Havanna Bar sowie an Fatih Aksel. Beide sind wahre Profis im Service, freundlich und aufmerksam. Leider gibt es auch eine negative Erfahrung im Service. Dahham aus dem Fellini Restaurant war leider durchweg unfreundlich. Natürlich hat jeder mal einen schlechten Tag, aber bei ihm wirkte es so, als würde man ihn jedes Mal stören. Er machte stets einen genervten Eindruck, als sei man unangemeldet bei ihm zu Hause. Zudem wurden bei unseren Bestellungen mehrmals Dinge vergessen. Das hat den ansonsten tollen Gesamteindruck ein wenig getrübt. Der Friseursalon Gokhan Bulut Salon de Coiffur im Hotel ist hervorragend. Unsere Wünsche wurden erfüllt und sogar übertroffen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für diese professionelle Arbeit absolut fair. Der Laden Hayat im Bereich Silberschmuck hat eine tolle Auswahl. Der Verkäufer spricht Deutsch und berät freundlich und ehrlich. Wir sind seit mehreren Jahren Kunden und die Schmuckstücke sind von hoher Qualität und sehen auch nach langer Zeit noch sehr gut aus. Es gibt generell hervorragende und qualitativ hochwertige Läden im Hotel. Auch das Spa ist sehr schön. Die Preise sind zwar etwas höher, was aber bei den hochwertigen Produkten und dem Ambiente absolut nachvollziehbar ist. Die Lage des Hotels ist unübertreffbar. Der Service verbessert sich von Jahr zu Jahr und man merkt, dass wirklich versucht wird, auf Kundenwünsche einzugehen. Auch der Miniclub ist sehr schön gestaltet. Die Kinder unserer Freunde hatten riesigen Spaß. Die Räumlichkeiten am Abend sind angenehm und das Unterhaltungsprogramm ist abwechslungsreich und unterhaltsam. Wir freuen uns schon au