Hotel Bali-Hai Acapulco

fue un poco desagradable ya que en las habitaciones había chinches en las cama lo trabajadores son muy groseros no me volveré a hospedar ahí

Lugar agradable, ubicado en buena zona, areas verdes cómodas y fotografiables, muy buen servicio en la zona de la alberca, pero... Pésima limpieza, el baño no funcionaba adecuadamente, creo qué tenían pulgas o insectos en la cama porque nos picaron durante la noche, las toallas no las cambiaron durante toda nuestra estancia, nos pidieron deposito (reembolsable a la salida) por "prestarnos" la llave del cuarto y el control de la televisión y sí queríamos tener el control del aire acondicionado, debíamos dejar otro importe... Buen lugar para conocer y si tienes poco presupuesto, pero, en lo personal, no volvería a hospedarme ahí

Buen hotel, excelente ubicación, descansé nada tanto bien lo único que no me gustó fue la actitud de las personas que laboran en el hotel, muy simple.

Excelente ubicación y las instalaciones agradables, el clima enfría algo lento pero es agradable

La reservación que se hizo por la aplicación trip com no fue respetada por el hotel. Y no hay ningún teléfono para aclarar. No hay modo de arreglar nada

Pésima, las habitaciones sin para descansar no para hacer fiestas, mis habitaciones contiguas hacían fiestas en la noche y recepción no los callada, no pudimos dormir nada, si vas con familia el lugar no es el indicado.

First night in room 217. I was bitten by bed bugs, reported this to hotel staff and I was told that there is no issues with chinches but my legs a living proof and a couple of bites on my arm. When I was being moved rooms I watch a team of fumigators leave walking past me. I was then put into room 116 which was bug free as far as I know but it’s hard to distinguish between bites because there is so many. The room however, pretty much the same layout with a no smoking sign beside the door… However this room absolutely stunk - think of an old man’s house who sits in his chair all day smoking cigarettes. We used the air conditioning to air the room better and opens the door to try and make it more liveable. We survived to the morning and just like when I checked in the staff were great, friendly and happy. Let me reiterate the staff are great, the pool area ideal for children and close to many local amenities, the people here are genuinely friends and it is heavily policed with the Policia, Guardia Nacional and Marinas all patrolling the streets.

Very professional staff, safe, amazing pool and great pool bar

I was very happy with my stay at the hotel. Very clean room, nice staff, pool is very pretty and clean. The bar is a fun place to hang out. We were lucky enough that they had live music the night that we stayed. I would go back to the Bali Hai. The amount I paid for the night was the same as ******* advertised unlike some other hotels