Holiday Inn Hotels in Acapulco

Das Personal ist außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer haben eine schöne Aussicht auf die Bucht von Acapulco. Wir konnten Morgens sogar Wale sichten. Der Private Pool ist ein nettes Gimik und von der Größe ausreichend. Die Betten waren bequem und die Handtücher wurden auch mehrmals täglich bei Bedarf gewechselt. Das im Zimmerpreis enthaltene Frühstück (Süsstücke /Früchte/ Kaffee) ist für den Preis leider enttäuschend. Hier müsste nachgebessert werden. Um den Tag richtig zu starten benötigt es definitiv einen guten Kaffee/Tee und ein ausgewogenes Frühstück. Die Lage der Unterkunft eignet sich auch um die umliegenden Strände von Acapulco zu entdecken. Der Shuttle Services zum Beach Club ist sehr gut organisiert. Der Beach Club bietet genügend Liegeflächen und ausreichend Möglichkeiten um sich die Zeit zu vertreiben. Kleine natürliche Pools zum schnorcheln, schwimmen sowie ein Pool zum relaxen. Auch hier ist das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Alles im allen würden wir wieder kommen.

Das Zimmer, das uns gegeben wurde, war in einer Wohnung, die in Wartung war, sie machten früh Reparaturgeräusche und war sehr traurig. Der Blick, den er uns angegriffen hat, war auf eine Tennishalle und ein ziemlich unachtsames Gebäude, das nicht dem Hotel angehört, was unsere Erfahrung sehr verlierte. Das Zimmer ist im Allgemeinen alt, früher gab es in der kleinen Küche Werkzeuge, jetzt ist nichts, sogar das Kühlschrank entnommen, nur die Mikrowelle verlassen. Das WiFi war zu langsam, sie laden nicht soziale Netzwerke, die Reinigung, regulär, da sie das Zimmer nicht behinderten, sie beschränkten sich auf das Bett. Der Service in den Wäldern ist langsam, sie haben nur wenige Käfig, obwohl sie eine hohe Saison sind, und die Wäldern, die die Betten des Wäldern bedecken, sind verpasst und alt. Der Service für Wäschetücher gibt Ihnen einen pro Person pro Tag, und Sie können nicht verlangen, dass Sie sie für eine Trockenheit wechseln, Sie müssen die gleiche bis zum nächsten Tag bleiben. Das positive ist die Nähe und hervorragende Lage direkt im Zentrum des Acapulco Bay, vor einem Einkaufszentrum mit Restaurants und Geschäften. Ein paar Schritte ein Souvenir- und Handwerksmarkt. Und wenn Sie Essen oder Service für Apps bestellen möchten, kommen Sie in Minuten zum Hoteleingang. Die Bäume sind gut, aber sie können ihre Reinigung verbessern, denn das Wasser ist ziemlich turbulent, vor allem bei Erwachsenen, das ist ein großer Vorteil, wenn Sie nicht mit Kindern reisen und wollen sich entspannen.

We were traveling as an extended family and had the three-bedroom suite facing the bay. Very nice, very clean, absolutely no complaints. Each room had a balcony. We saw sea turtles swimming in the water by the rocks numerous times. The hotel staff is pleasant and helpful. We did not encounter any staff members who were not. Part of what made the visit so enjoyable is that the taxi drivers located outside the Fiesta Americana provide a great service. We booked a daylong tour with Jose Luciano Callejas Gonzalez. We paid less than then tour companies were charging, traveled in a spotlessly clean air conditioned Suburban, and got a personalized tour. Jose took us to numerous scenic outlooks, the Chapel of Peace (a must see), the Diego Rivera mural (another must see), the Mirador for lunch and to watch the cliff divers, the outdoor ampitheater, Los Flamingoes to see the view, and other stops. We really felt like we got a great overview of city. Jose's English is excellent and he's very knowledgeable. Look for the guy in the turquoise shirt, his service is exceptional! We also worked with several other drivers stationed at the hotel. Oscar Cervantes also has excellent English and outstanding service, as does Pedro. The pools at the hotel were very nice. One was closed for renovation while we were there (June 2023) but the others offered plenty of space. One nice surprise is that several floors offer washers and dryers free of charge. So great to be able to take home a suitcase of clean clothes! Our room had a small kitchen, stovetop only, no oven, plus microwave, dishwasher, and fridge. We made a run to the grocery store and were able to cook meals there some days. The hotel plays music throughout the evening and late into the night on the weekends. If you're sensitive to sounds, take ear plugs. The music didn't bother us but it might bother others. Fiesta Americana is in easy (and safe) walking distance to numerous restaurants. We particularly liked La Finca. I whole-heartedly recommend Fiesta Americana and its excellent staff and taxi drivers!

The building has an intriguing shape and there are many pools. It’s also right in La Condesa Beach. Ideal location, you would think. BUT…. 1. After checking in, I found a very dirty washroom sink, and called down to report it. The woman who arrived waved her hand dismissively but I stood my ground and she cleaned it. Turns out the drain is clogged so even if the poor cleaner did her job the first time, the previous guest’s hair and muck would ring the sink unless you took special care. Annnd the sink was never fixed the whole time I was there. 2. At checkin I got a band slapped on my wrist and later realized every guest got one. It showed you belong on the property. Also they come in different colors: White means a basic stay; red means breakfast included and purple means all inclusive. So yea others will know what you’re paying for during your stay. 3. The beach is pretty good except it’s a pirate’s cove — meaning that because of the vagaries of Mexican law, though Hotsun has a great location and a piece of the beach for its guests, where you can generally sit free, the spots nearest the water belong to the government. So if you sit in the lounge chairs and under the tents nearest the waves, you have to pay different guys who keep changing the price every single day. If you land on a cruise ship from some far-flung country you may not be aware of this. Those guys, wearing uniforms of some sort, also sell drinks that are exorbitantly priced. Before you figure out they have nothing to do with Hotsun, you may be taken for a ride. I was. Also, every 1-2 mins of every day, vendors descend on the beach with all sorts of things for sale. In one day I was asked to buy grilled shrimp on a stick, coconut water with jelly, sun hats, fridge magnets, massages, boat rides, oysters, sun dresses, sunglasses, beach floats, tattoos, braids, sunscreen, sand boots and a serenade from a nice old man with a guitar. People have to make a living, yes, and the law makes Mexican beach space very democratic, but I wish the hotel, which took a $200 MXN returnable deposit to give me a towel to lie by the pool for the duration of my stay, had warned me about the Wild West nature of the beach where it is located, and pointed out which uniformed person belongs to the hotel and a head’s up so I could buy at my own risk. I said “No, gracias” maybe 90 times during that one week. 4. The noise, oh the noise. El ruido comes up to the hotel’s top floors and grabs you by the neck: Music, laughter, children squealing, etc. These are usually all marvelous aspects about living on planet earth, but when you can’t sleep because a group at the hotel is holding a party on the beach and the thump thump thump of reggaeton is blaring deep into the night and giving you a headache, the conclusion is the hotel is not prioritizing the comfort of the rest of its guests. If this is your jam, go for it. But for many it would be a frustrating experience all around.

Should you visit Acapulco (highly recommend!) do stay at the Mirador: it is clean, it is secure, the staff are lovely and helpful, and you can sit in the lobby or one of its restaurants and watch the famous cliff divers of Acapulco to your heart’s content. Our room was dated but clean - beds were comfortable, air-con worked well, shower was ok, basic toiletries included (soap bar, shampoo), 2 bath towels and 1 hand towel. No coffee in the room as other reviews have mentioned - but based on stays in other hotels in Mexico I don’t think it’s a thing here. The swimming pool was clean and we had it to ourselves. (There are a number of steps down to it but the hotel sits on a cliff after all). We had dinner in the restaurant one night and the food and service were very good. Cheaper options are available nearby but you don’t get the incredible view over the sea and of the amazing cliff! Breakfast is worth it - plentiful food and coffee. Part of this experience is the nostalgia - the Mirador used to attract the famous and has served as a filming location. Doubtless there are newer, smarter places to stay in Acapulco. But this place has history and soul. Sure it’s seen better days, but haven’t most of us?

Ich war vom 30.12.2009-07.01.2010 zum 5mal in Acapulco. Da ich diesmal ziemlich spät gebucht hatte , war über einen deutschen Reiseveranstalter( Meiers Weltreisen) nur noch dieses Hotel buchbar. Im katalog wurde dieses Hotel mit 3 Sternen bewertet , was man vor Ort auch als akzeptabel ansehen konnte. Ich möchte nochmal erwähnen das die 3 Sterne für mexikanische Verhältnisse vollkommen in Ordnung sind. Das Calinda liegt direkt am Strand in der Nachbarschaft zu anderen Hotels. Einkaufsmöglichkeiten,Bars und Restaurants sind in unmittelbarer Nähe und ideal zu Fuss zu errreichen. Mit öffentlichen Bussen die direkt vor dem Hotel sind erreicht man in kurzer Zeit die Altstadt oder andere Sehenswürdigkeiten. Es gibt 2 Pools die viel zu klein sind und während meines Aufenthaltes fast täglich überbelegt waren. Der Strandabschnitt des Hotels ging so , habe in Acapulco schon bessere erlebt. Vom Frühstücksbuffet, welches ich mitgebucht habe war ich nicht begeistert. Das Buffet ist eher auf mexikanische Bedürfnisse zugeschnitten als auf ausländische Touristen. Das heisst wer morgens schon Burritos, Tacos und andere warme und scharfe Gerichte mag dem wird es gefallen. Aber im Gegensatz zu anderen Hotels gab es kein Toast, keinen Wurstaufschnitt, keinen Yoghurt oder Käse. War für mich gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer geräumig und waren für den Zweck der Übernachtung ausreichend. Allerdings sollte man nicht barfuss über die gefliesten Böden laufen,da sie leichte Bauschäden aufweisen. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und auch die Badezimmer sind in einem orentlichen hygienisch sauberen Zustand. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Alles im Allen ist das Hotel schon in Ordnung für mexikanische Verhältnisse und für den Preis.

Excelente comida del Chef Pancha en el Restaurant Saffron at Banyan Tree. Una comida extraordinaria y llena de sabores extraordinarios. Una gran comida Tailandesa. Y felicito el servicio desde la recepción por Diana como por Ledis Marcial nuestro mesero!! Richtiges Thailändisches essen. Der Chef Pancha mischt verschiedene Geschmacksrichtungen die das Essen mit Duft, Farben und Geschmack herrlich mischen. Es ist ein Genuss von Anfang bis Ende hier im Saffran at Banyan Tree zu Essen. Diana empfängt einem mit einen Lächeln und eine kleine Zeremonie, Herr Ledis unser Ober macht es möglich die genau richtigen Speisen zu finden, zu genießen und dabei einen ausgezeichneten Service zu haben. Es ist einfach herrlich!!!!

This hotel exceeded expectations and was a pleasant experience overall. Large rooms with ocean views, very clean environment, delicious food and friendly staff. A special shout out to Victor at the bar and Reyna the tortilla chef, such a pleasure to deal with! Catering to a mostly national clientele, it was even more fun to enjoy a vacation like the locals.