Capital Plaza Complex - Corniche Rd E - Al Danah - Zone 1, Al Danah, Abu Dhabi, Emirate of Abu Dhabi, United Arab EmiratesHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.5/5
Großartig
164 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(164)
Positive Bewertungen(157)
Bewertungen mit Fotos/Video(42)
Großartige Zimmer(36)
Ausgezeichnete Lage(27)
Köstliches Frühstück(21)
Großartiger Meeresblick(14)
Gute Lage(12)
Große Zimmer(7)
Großartiges Restaurant(6)
Bietet Abholung/Ablieferung(4)
Negative Bewertungen(7)
Wajahat K
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 1. Okt. 2024
Insgesamt war der Aufenthalt gut, aber ich fand das Personal, bis auf ein paar Leute, überhaupt nicht freundlich. Die meisten von ihnen hatten einen unhöflichen und abweisenden Gesichtsausdruck. Die Lage des Hotels ist gut, die Einrichtungen sind ordentlich und draußen stehen immer Taxis zur Verfügung.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Wajahat K, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt hatten und unsere Lage und Einrichtungen zu schätzen wussten. Es tut uns jedoch sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Personal nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Kommentare zur Freundlichkeit unseres Teams sind wichtig und wir werden dies mit ihnen besprechen, um sicherzustellen, dass wir allen unseren Gästen eine einladende Atmosphäre bieten. Wir schätzen Ihre Einsichten und hoffen, dass wir bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit haben, Ihre Erfahrung zu verbessern. Mit freundlichen GrüßenPoorvashee RajubAssistant Guest Relations Manager
Gastnutzer
Prestige-Suite
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. März 2024
Mitten im Ramadan schätzten wir die Freundlichkeit des Personals, seine Verfügbarkeit und die schnelle Abholung unserer Wohnung.
Große Wohnung mit Meerblick, sauber, großes Badezimmer. Alles war perfekt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres letzten Aufenthalts bei uns im Sofitel Abu Dhabi Corniche mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den Leistungen unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie wieder in unserem Hotel sind. Mit freundlichen Grüßen, Poorvashee Rajub, Assistant Guest Relations Manager
Mateusz S
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Sept. 2024
Es ist ein älteres Hotel, das dem Standard der Marke Sofitel nicht mehr gerecht wird. Es ist jedoch immer noch sauber und recht gut gepflegt. Es gibt einige wichtige Dinge, die diesen niedrigeren Preis ausmachen. Niedriger Wasserdruck und heißes Wasser, das nur leicht warm ist. Abgenutzte Ausstattung im Zimmer – z. B. ein Bügeleisen, das Ihre Kleidung verbrennen kann, ein Lautsprecher, der sich nicht mit Ihrem Telefon verbinden lässt. Das Bett ist ziemlich bequem, obwohl meine Frau sich beschwerte, dass es zu weich für sie sei.
Auch das Fitnessstudio – Trademills sind nicht wirklich gut für erfahrenere Läufer. Sie scheinen cool, sind aber nicht praktisch. Das Wasser im Swimmingpool sieht nicht sauber aus (das ist jedoch subjektiv).
Das nächste Mal würde ich lieber ein paar Hundert AED mehr ausgeben und ein anderes buchen. Und ich bin All Club Silver-Mitglied und übernachte viel in Hotels auf der ganzen Welt, sodass ich ziemlich viel Erfahrung gesammelt habe, um innerhalb des Accor-Netzwerks und mit anderen Ketten wie IHG vergleichen zu können. Für mich ist dieses Sofitel niedriger einzustufen als einige Hotels der Novotel-Qualitätsklasse in Asien und MENA.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Mateusz S, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Sofitel Abu Corniche. Ich schätze Ihre Einsichten sehr und bin dankbar für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt hat, insbesondere in Bezug auf Wasserdruck, Warmwassertemperatur und den Zustand der Zimmerausstattung. Ihre Kommentare zum abgenutzten Bügeleisen, den Lautsprecherproblemen und der Fitnessausstattung sind sehr besorgniserregend und ich werde dafür sorgen, dass diese Punkte mit unserem Team besprochen werden, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir bemühen uns, die hohen Standards der Marke Sofitel aufrechtzuerhalten, und ich bedauere, dass wir bei Ihrer Erfahrung nicht den Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um zu verstehen, worauf wir unsere Bemühungen konzentrieren müssen. Ich freue mich auch über Ihre Kommentare zum Pool und dem Komfort des Bettes. Ich werde diese Aspekte mit unserem Team besprechen, um festzustellen, ob Verbesserungen vorgenommen werden können. Als Club Silver-Mitglied und erfahrener Reisender ist uns Ihre Perspektive besonders wichtig. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht dem Qualitätsniveau entsprach, das Sie erwartet haben. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und daran arbeiten werden, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheiten aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft besser dienen und Ihr Vertrauen in unsere Marke zurückgewinnen können. Mit freundlichen Grüßen,Poorvashee RajubAssistant Guest Relations Manager
Gastnutzer
Luxus-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 18. Aug. 2024
Insgesamt war es gut. Aber nicht auf dem Niveau, das Sofitel haben muss. Es gab nur ein Badetuch im Zimmer
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Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Sofitel Abu Dhabi Corniche gefallen hat. Wir sind stolz darauf, dass unsere Einrichtungen und unser Service Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kirlos Abdou Assistant Front Office Manager
Kid69
Luxus-Club-Zimmer (Kingsize-Bett) (Nichtraucher)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
17 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Febr. 2024
Bei der Buchung eines Clubzimmers sollten Clubprivilegien gelten. Zahnbürste und andere Körperpflegeartikel sollten täglich aufgefüllt werden. Die Sauberkeit des Zimmers war gut.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Sofitel Abu Dhabi Corniche gefallen hat. Wir sind stolz darauf, dass unsere Einrichtungen und unser Service Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Experience Team
sabah69
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Febr. 2024
Saubere Anlage, großartiges, freundliches und sehr hilfsbereites Personal, wir hatten eine tolle Zeit, das Frühstück war unglaublich, perfekt, der Aufenthalt war ausgezeichnet.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Sofitel Abu Dhabi Corniche gefallen hat. Wir sind stolz darauf, dass unsere Einrichtungen und unser Service Ihren Aufenthalt so angenehm gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Poorvashee Rajub, Assistant Guest Relations Manager
Mohamed
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
10 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. Jan. 2024
Stammkunde der Kette, das Hotel ist groß und verdient den Ruf des Sofitel, der Pool ist nicht sehr groß, aber ausreichend, leider gibt es nicht viel Sonne. Ein Geruch von kaltem Tabak in unserem Zimmer … aber nichts Beunruhigendes, ausgezeichnetes Personal, nichts, worüber man sich beschweren könnte!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Mohamed, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Sofitel Abu Dhabi Corniche entschieden haben, und es ist wirklich erfreulich zu wissen, dass wir Ihnen einen Urlaub bieten konnten, mit dem Sie zufrieden waren. Andererseits bedauern wir, dass Sie mit dem Geruch unseres Zimmers nicht ganz zufrieden waren. Dieses Anliegen wurde dem Resort-Management-Team mitgeteilt, damit es bei der nächsten Sitzung berücksichtigt wird. Mit freundlichen GrüßenPoorvashee RajubAssistant Guest Relations Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2022
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juli 2022
Das Zimmer ist sauber und das Bett ist sehr bequem. Das Frühstück ist großartig. Die Angestellten waren alle höflich und aufmerksam.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest,Thank you for sharing experience during your recent stay with us at The Sofitel Abu Dhabi Corniche. We are delighted to hear that you have been very satisfied with the services provided by our associates. Your kind words are much appreciated. We look forward to welcoming you again when you return to our hotel. Sincerely yours Poorvashee Rajub Assistant Guest Relations Manager
FATEN REDA AWAD MANNA
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2025
Nice hotel and attractive very helpful people clean nice location
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Manna,We are delighted that you enjoyed your stay at Sofitel Abu Dhabi Corniche.It makes us proud that our facilities and service delivery made your stay enjoyable.We hope to welcome you again soon.Sincerely yours Guest Experience Team
Ahmad
Luxus-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
26 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Nov. 2024
Was good in general, location and view. Kind people
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Antwort der Unterkunft: Dear Mr. Ahmad,We are delighted that you enjoyed your stay at Sofitel Abu Dhabi Corniche.It makes us proud that our facilities and service delivery made your stay enjoyable.We hope to welcome you again soon.Sincerely yours Poorvashee RajubAssistant Guest Relations Manager
Gastnutzer
LUXUS ZIMMER CLUB SOFITEL, Clubzugang, 2 Einzelbetten, Meer- oder Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 3. Jan. 2025
Restaurants are good
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the restaurants. If you have any specific suggestions or experiences you'd like to share, we'd love to hear them!Sincerely Yours,Guest Experience Team
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Juli 2024
Booked a superior room with city view and had a free upgrade to luxury room with sea view which made our stay more special. Staff were very nice especially Ms. Allen in the reception. The room was so clean. Many options for breakfast. Location within the city center. We had a great stay.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that your stay at our hotel was made more special by the free upgrade to a luxury room with a sea view. It's wonderful to know that you found our staff, especially Allen, to be very nice and accommodating. I will be sure to pass along your kind words to her and the rest of the team.Maintaining a high standard of cleanliness is a top priority for us, so we are delighted that you found your room to be so clean. Our breakfast options are designed to cater to all tastes, and we're glad you enjoyed the variety.Our location in the city center is indeed a great advantage for our guests, and we're pleased it added to your overall experience.We hope to welcome you back for another fantastic stay in the near future. Please don't hesitate to reach out if there's anything more we can do to make your next visit even more enjoyable.Warm regards,Poorvashee RajubAssistant Guest Relations Manager
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
2 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 29. Dez. 2024
Hotel is quite old, shows signs of wear and tear here and there. No warm water in the room and staff were reluctant to solve our problems. I would never go again.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We apologize for the issues you experienced during your stay. We take your comments seriously and will address the concerns regarding the condition of the hotel, as well as the lack of warm water in your room. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable experience for all our guests, and we will work on improving our facilities and service. We hope you will consider giving us another chance in the future.Sincerely Yours,Guest Experience Team
Gastnutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Anderes
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 8. Mai 2024
Excellent!!
Great location ,Elegant room,Great Staff,Impeccable service Great breakfast
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you so much for your excellent review! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with us. It's wonderful to know that you enjoyed our great location, elegant rooms, and the impeccable service provided by our staff. We're delighted that you also appreciated our great breakfast selection. Your feedback means a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another outstanding stay!Sincerely yoursPoorvashee RajubAssistant Guest Relations Manager
Monika Borsuk
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Mai 2024
Awesome staff, great breakfast with very big variety of food. Cozy swimming pool,
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Antwort der Unterkunft: Dear Mrs. Monika Borsuk,Thank you for your review! We're delighted to hear that you found our staff awesome and enjoyed the great variety of food at breakfast. It's fantastic that you found our swimming pool cozy. Your feedback is appreciated, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!Sincerely yoursPoorvashee RajubAssistant Guest Relations Manager