Enttäuschende Leistung bei unserer Hochzeit am 10.08.2024. Trotz einiger positiver Aspekte wurden wir insgesamt enttäuscht. Die Hochzeit war ein sehr wichtiges Ereignis für uns, wie für jeden anderen Menschen auch. Jede kleine Detail wurde von meiner Seite sorgfältig mit Frau Iselt und Frau Mattern besprochen. Als während der Hochzeit so viele wichtige Details übersehen oder falsch umgesetzt wurden, war ich unendlich enttäuscht und traurig. Leider gab es viele schwerwiegende Mängel. Auf der Endabrechnung wurden uns deutlich mehr Servicemitarbeiter ab 22 Uhr berechnet als ursprünglich vereinbart, was intransparent und unprofessionell ist. Ab 22 Uhr waren an der Bar nur 2-3 Mitarbeiterinnen im Einsatz, nicht mehr. Uns wurden jedoch 9 Mitarbeiter berechnet. Wir können verstehen, dass möglicherweise noch 2-3 Mitarbeiter für die Reinigung zuständig waren (die ich persönlich am Ende der Hochzeit in der Halle jedoch niemals gesehen habe), aber eine Anzahl von 9 Personen ist nicht nachvollziehbar. Zusätzlich wurde bei der Endabrechnung Korkgeld für die mitgebrachten Getränke berechnet, und es wurden Flaschen in Rechnung gestellt, die gar nicht geöffnet wurden und nach Hause mitgenommen wurden. Insgesamt gab es grobe Fehler bei der Rechnungsstellung. Wären diese nicht von uns entdeckt worden, wäre eine Korrektur kaum noch möglich gewesen. Beim Sektempfang durfte unser Saxophonist unerwartet nicht spielen, obwohl dies im Vorfeld abgesprochen war. Dies wurde uns nicht kommuniziert und beeinträchtigte die Stimmung. Zusätzlich fehlten die vereinbarten weißen Tischdecken, die einfach gefaltet auf dem Stuhl lagen, anstatt schön auf den Tischen ausgebreitet zu werden. Dies hat das Gesamtbild stark beeinträchtigt. Darüber hinaus wurde uns ein Nachlass für den Tortenservice angeboten, der jedoch gar nicht im ursprünglichen Angebot enthalten war. Dieser Service wurde vom gleichen Personal übernommen, das auch für die Getränke zuständig war, sodass der Nachlass als unpassend empfunden wurde. Außerdem wurden bei unserer Trauung unerwartet Sonnenschirme aufgestellt, die die Drohnenaufnahmen unseres Fotografen verhinderten. Trotz mehrfacher Hinweise durch meine Trauzeugin wurde keine Lösung angeboten und die Sonnenschirme wurden nicht entfernt. Ein besonders enttäuschender Aspekt war die Berechnung von 15 € für die kurzfristige Ausleihe eines Mikrofonständers, was angesichts eines Umsatzes von knapp 20.000 € als kleinlich empfunden werden muss. Obwohl wir den Ständer trotzdem bestellten, wurde er letztlich vergessen, und unser Pastor musste die Trauung ohne Mikrofonständer abhalten. Insgesamt entsprach die Leistung in keiner Weise unseren Erwartungen, die wir für den bezahlten Betrag hatten, und führte zu erheblicher Unzufriedenheit und Enttäuschung.
Wir haben bereits am Tag des 06. Juli 2020 durch die offizielle Webseite ein Hotelzimmer der obigen Filiale für eine Nacht reserviert und kamen am 09. Juli 2020 um circa 9:30 dort an, um uns einzuchecken und wenigstens unser Gepäck abzugeben und uns über die Stadt zu informieren. Die Rezeptionistin teilte uns allerdings mit, dass sie uns weder einchecken noch unser Gepäck annehmen, gar die Toilette vor der Rezeption verwenden lassen kann. Laut ihrer Aussage müssten wir verstehen, dass all dies auf die begrenzten Öffnungszeiten zurückzuführen sei, welche allerdings auf der Webseite und der Buchungsbestätigung des obigen Hotels nirgendwo zu finden waren. Sie bestätigte diese fehlenden Informationen (Stand an demselben Tag um 10:00). Wir waren deshalb vergeblich vom Hauptbahnhof Braunschweigs zum Hotel unterwegs und mussten dadurch unnötig Zeit und Fahrkosten verlieren. Die genannte Rezeptionistin meinte außerdem, dass wir das Zimmer lediglich reserviert, aber noch nicht die Gebühr bezahlt haben und die Reservierung erst ab 14 Uhr gilt. Daher wären wir noch keine Hotelgäste und hätten offiziell keine Erlaubnis, uns im Eingangsbereich aufzuhalten und ein Check-In wäre zudem auch erst um 14 Uhr möglich. Wir bekamen also weder eine Stadtkarte – bis wir sie hiernach gefragt haben – gar weitere, alternative Informationen zu unserer äußerst ratlosen Situation und Auskünfte, wo sich authentische Lokale der Stadt befinden. Wir verstehen, dass sich durch die Corona-Pandemie einige Änderungen im Hotelablauf ergeben; jedoch hätten wir uns gewünscht, als Gast im B&B Hotel mehr Verständnis, Entgegenkommen und Gastfreundlichkeit auf unserer Reise zu erfahren, wie wir es beispielsweise bereits aus einer anderen B&B Filiale in Göttingen kannten.
Ein wunderschön erhaltenes Fachwerkhaus aus dem 15. Jahrhundert. Sehr urig und romantisch, allerdings auch mit den Einschränkungen dieser Zeit. Der Kopfraum unter den Deckenbalken beträgt ca 180 cm - zwischen den Balken ca 200 cm. Die Treppe ins erste Geschoss erfordert alpine Trittsicherheit, vor allem mit Koffer. Das Bad ist aus den 70-ger Jahren. Besonders möchte ich den Frühstücksraum mit seiner wunderbar bemalten mittelalterlichen Decke hervorheben! Sehr faires Preis-Leistungsverhältnis.
Das Hotel liegt super, macht einen sehr gepflegten Eindruck innen und außen. Unser de luxe D-Zimmer war sehr sauber, gut ausgestattet, komfortabel und zudem ruhig. Im Bad gab es wirklich gute Pflegeartikel. Einen Bademantel mit Slipper gab es zudem auch noch, was bei einem drei-sterne Hotel ungewöhnlich ist. Das Frühstück war,- zudem bei dem günstigen Preis- , wirklich gut, mit frischem Obstsalat, u.a. Lachs und Forelle. Besonders zudem hat uns die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeitenden, mit denen wir zu tun hatten, gefallen. Besonders möchte ich den jungen Mann beim check in erwähnen. Wir werden das Hotel in jedem Fall weiter empfehlen und würden es immer wieder auch buchen.
Except the fact that parking is very limited and i took a fine, all was good. We have stayed in App 10 and the water was coming cold. We asked reception and was informed that under the sink in the bathroom there is a boiler that has a cold/hot water switch. Reception explained this but did not take the initiative to do it themselves. As a Best Western member I was expecting a little more involvement from the staff. MAGDALENA the receptionist was the only one who took the service of receptionist to the best level. Wish you the best in all activities
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Personal sehr offensichtlich sehr gut geschult und zuvorkommend.
Direkt im Stadtzentrum ist perfekt, wenn man Bummeln oder abends ausgehen möchte. Es gibt einige Hotelparkplätze hinter dem Haus. An der Rezeption sagte man mir, dass man sich einfach melden solle, falls die Hotelparkplätze alles belegt sein sollten, man würde dann schon eine Lösung finden.
ich komme gerne wieder
Schönes Hotel, nette , lichte Zimmer, freundliches Personal überall im Haus. Sehr schönes Frühstücksbuffet aber trotzdem nur 2 Sterne.??? Erstens sind die guten Preise nur über *********** zu erhalten und nicht im Haus und wirklich schlecht ist es, für die Garage einen Preis von 32 € zu verlangen. Darauf hätte wenigstens hingewiesen werden sollen. Über *********** liegt die Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer bei 120 € des Hotel bietet 160€ an wenn nicht stornier bar und die Zimmer zur Straße liegend.
Aus eigener Erfahrung im Restaurant und vielfältiger durchweg positiver Bestätigungen aus meiner Kundschaft - als Unternehmer in Braunschweig empfehle ich meinen Kunden dieses Hotel für einen Stopover oder wenn ein Meeting mal länger dauert. Die Summe der positiven Kritiken meiner Kundschaft ist der Grund, warum wir den Fürstenhof auch immer wieder empfehlen. Der Fürstenhof ist ein gediegenes Traditionshotel in ruhiger Lage am südöstlichen Bereich des Braunschweiger Ringes und damit infrastrukturell optimal zwischen Innenstadt und Bahnhof - beides ist fußläufig erreichbar. Die Floßstation liegt ganz in der Nähe, eine kleine Runde auf der Oker drängt sich geradezu auf! Insgesamt ist das Hotel eher auf freundliche und individuelle Betreuung, als denn auf Massenabfertigung ausgerichtet. Die Inhaberfamilie ist selbst vor Ort und lenkt (im Hintergrund) die Abläufe. Die Zimmer sind sehr modern und der Service wird von unseren Kunden als äußerst bemüht und freundlich beschrieben. Besonders hervorgehoben wurde auch mehrfach daß der Hotelier selbt (Herr Harlfinger) stets verfügbar und daran interessiert ist, Gästen zur Seite zu stehen, bei denen der Aufenthalt in Braunschweig nicht optimal verläuft, oder die Unterstützung benötigen.
Ich war auf Geschäftsreise im Deutschen Haus, die Empfehlung kam über meinen Chef. Das Hotel ist wirklich sehr deutsch, das muß ja nicht schlecht sein - ist es auch nicht. Auf jeden Fall ”eingeborenes” Personal und alles gut vorbereitet. Zimmer und Zustand sauber. Das Interieur ist schon etwas älter, aber mich stört das nicht. Auf jeden Fall sehr bequem und in gutem Zustand. Mir ist so etwas lieber als dieser neumodische Chi-chi, der am Ende ungepflegt ist. Nix für Hipster, aber für Leute, die deutsche Qualität schätzen. Das Restaurant habe ich nicht getestet, aber es war gut besucht. Lediglich den Parkplatz für 12 € am Tag finde ich überteuert.
Bewertungen von Hotels in der Nähe von Volkswagen Halle Braunschweig in Braunschweig
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3.9/570 Bewertungen
Best Western Hotel Braunschweig Seminarius
Wenden-Thune-Harxbüttel, Braunschweig | 7.07km vom Stadtzentrum
G
Guest
5.0/5Perfekt
Super entspanntes Hotel tolles Frühstück und abends eine super a la carte Karte. Personal super freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und ruhig. Man konnte abends auch kegeln, tischkickern oder Billard spielen. Wir kommen auf jeden Fall wieder wenn wir in Braunschweig sind.
Innenstadt, Braunschweig | 0.87km vom Stadtzentrum
V
Voegtle
4.7/5Super
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Personal sehr offensichtlich sehr gut geschult und zuvorkommend.
Direkt im Stadtzentrum ist perfekt, wenn man Bummeln oder abends ausgehen möchte. Es gibt einige Hotelparkplätze hinter dem Haus. An der Rezeption sagte man mir, dass man sich einfach melden solle, falls die Hotelparkplätze alles belegt sein sollten, man würde dann schon eine Lösung finden.
ich komme gerne wieder
Viewegs Garten-Bebelhof, Braunschweig | 1.44km vom Stadtzentrum
R
Relax92998
5.0/5Perfekt
Aus eigener Erfahrung im Restaurant und vielfältiger durchweg positiver Bestätigungen aus meiner Kundschaft - als Unternehmer in Braunschweig empfehle ich meinen Kunden dieses Hotel für einen Stopover oder wenn ein Meeting mal länger dauert. Die Summe der positiven Kritiken meiner Kundschaft ist der Grund, warum wir den Fürstenhof auch immer wieder empfehlen. Der Fürstenhof ist ein gediegenes Traditionshotel in ruhiger Lage am südöstlichen Bereich des Braunschweiger Ringes und damit infrastrukturell optimal zwischen Innenstadt und Bahnhof - beides ist fußläufig erreichbar. Die Floßstation liegt ganz in der Nähe, eine kleine Runde auf der Oker drängt sich geradezu auf! Insgesamt ist das Hotel eher auf freundliche und individuelle Betreuung, als denn auf Massenabfertigung ausgerichtet. Die Inhaberfamilie ist selbst vor Ort und lenkt (im Hintergrund) die Abläufe. Die Zimmer sind sehr modern und der Service wird von unseren Kunden als äußerst bemüht und freundlich beschrieben. Besonders hervorgehoben wurde auch mehrfach daß der Hotelier selbt (Herr Harlfinger) stets verfügbar und daran interessiert ist, Gästen zur Seite zu stehen, bei denen der Aufenthalt in Braunschweig nicht optimal verläuft, oder die Unterstützung benötigen.
Veltenhof-Rühme, Braunschweig | 5.12km vom Stadtzentrum
L
liangyuan220
3.0/5
Everything is tiny at this hotel. The single bed in the room is probably the smallest bed ever, I really had trouble sleeping on it. The pillow size matched the bed size accordingly, small and pretty flat. I had to fold it in two to be able to use it. And this was for a Superior room! See the pictures attached. The TV in the room is also minuscule, watching from the bed is a real challenge, by far the smallest TV I have ever seen. The breakfast was also poor. Only one type of eggs, scrambled and killed, as hard as stone. Very poor variety, no breakfast sausages, no bacon, no meatballs or other fried meat side dishes for the eggs like other German restaurants, nothing of this sort. Small plates, one type of buns and two kinds of dark hard bread. I was there the first, at 8:00, and I don't think there was enough food for more than 4 people in a small self serve area with only a few options. For the price they ask for a room in this far from centre hotel they can definatelly do much better on all the above. I did not eat dinner at the hotel, after seeing the room and especially the bed I didn't want much to have with this place.
Veltenhof-Rühme, Braunschweig | 4.64km vom Stadtzentrum
G
Gastnutzer
2.0/5
Haben das Hotel auf unserer Durchreise gewählt u.a. Wegen der Nähe zur Autobahn. Hiervon ist auch nichts zu hören. Aber die Zimmer selber sind sehr hellhörig. Hatten eine laute Familie neben uns und das Quietschen der Metalltüren auf der Empore zur Kindersicherung hört man Zimmer weiter. Warum lässt man nicht jedes 2. Zimmer aktuell frei, wenn die Belegung eh sehr gering ist? Betten sind auch schon etwas durchgelegen und das Desinfektionsmittel hinterlässt keinen angenehmen Geruch in den Zimmern. Personal ist kaum anzutreffen, wie ausgestorben. Self Check in mit Code für die Türe gewünscht. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.
Innenstadt, Braunschweig | 1.02km vom Stadtzentrum
G
Guest User
5.0/5Perfekt
Das Hotel liegt super, macht einen sehr gepflegten Eindruck innen und außen. Unser de luxe D-Zimmer war sehr sauber, gut ausgestattet, komfortabel und zudem ruhig. Im Bad gab es wirklich gute Pflegeartikel. Einen Bademantel mit Slipper gab es zudem auch noch, was bei einem drei-sterne Hotel ungewöhnlich ist. Das Frühstück war,- zudem bei dem günstigen Preis- , wirklich gut, mit frischem Obstsalat, u.a. Lachs und Forelle. Besonders zudem hat uns die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeitenden, mit denen wir zu tun hatten, gefallen. Besonders möchte ich den jungen Mann beim check in erwähnen. Wir werden das Hotel in jedem Fall weiter empfehlen und würden es immer wieder auch buchen.
Innenstadt, Braunschweig | 1.14km vom Stadtzentrum
G
Guest
4.0/5Sehr gut
Ein wunderschön erhaltenes Fachwerkhaus aus dem 15. Jahrhundert. Sehr urig und romantisch, allerdings auch mit den Einschränkungen dieser Zeit. Der Kopfraum unter den Deckenbalken beträgt ca 180 cm - zwischen den Balken ca 200 cm. Die Treppe ins erste Geschoss erfordert alpine Trittsicherheit, vor allem mit Koffer. Das Bad ist aus den 70-ger Jahren. Besonders möchte ich den Frühstücksraum mit seiner wunderbar bemalten mittelalterlichen Decke hervorheben! Sehr faires Preis-Leistungsverhältnis.
Heidberg-Melverode, Braunschweig | 4.22km vom Stadtzentrum
G
Gaz58
4.0/5Sehr gut
Wie ich sage, ein schöner Wochenaufenthalt. Zimmer war in einigen Fällen grundlegend, aber hatte alles, was ich brauchte und das Bett war komfortabel. Es ist an den Süden der Stadt, aber es hat Busse zum Zentrum, die außerhalb des Hotels passieren. Viele Sportartikel im Hotel und Bar/Restaurant vollkommen schön und vernünftig bezahlt. Frühstück auch gut. Viel kostenlose Parkplätze. Personalfreundlich und hilfsbereit ohne Ausnahme. Das Hotel hat ein industrielles Erbe, ich schätze - es scheint eine Sammlung von drei oder vier alten Fabrikgebäuden, die umgewandelt wurden. Ich habe nicht die Rechnung, sondern einen guten Preis zahlen.
Westliches Ringgebiet, Braunschweig | 1.55km vom Stadtzentrum
R
reiseohnetitel
1.0/5
Wir haben bereits am Tag des 06. Juli 2020 durch die offizielle Webseite ein Hotelzimmer der obigen Filiale für eine Nacht reserviert und kamen am 09. Juli 2020 um circa 9:30 dort an, um uns einzuchecken und wenigstens unser Gepäck abzugeben und uns über die Stadt zu informieren. Die Rezeptionistin teilte uns allerdings mit, dass sie uns weder einchecken noch unser Gepäck annehmen, gar die Toilette vor der Rezeption verwenden lassen kann. Laut ihrer Aussage müssten wir verstehen, dass all dies auf die begrenzten Öffnungszeiten zurückzuführen sei, welche allerdings auf der Webseite und der Buchungsbestätigung des obigen Hotels nirgendwo zu finden waren. Sie bestätigte diese fehlenden Informationen (Stand an demselben Tag um 10:00). Wir waren deshalb vergeblich vom Hauptbahnhof Braunschweigs zum Hotel unterwegs und mussten dadurch unnötig Zeit und Fahrkosten verlieren. Die genannte Rezeptionistin meinte außerdem, dass wir das Zimmer lediglich reserviert, aber noch nicht die Gebühr bezahlt haben und die Reservierung erst ab 14 Uhr gilt. Daher wären wir noch keine Hotelgäste und hätten offiziell keine Erlaubnis, uns im Eingangsbereich aufzuhalten und ein Check-In wäre zudem auch erst um 14 Uhr möglich. Wir bekamen also weder eine Stadtkarte – bis wir sie hiernach gefragt haben – gar weitere, alternative Informationen zu unserer äußerst ratlosen Situation und Auskünfte, wo sich authentische Lokale der Stadt befinden. Wir verstehen, dass sich durch die Corona-Pandemie einige Änderungen im Hotelablauf ergeben; jedoch hätten wir uns gewünscht, als Gast im B&B Hotel mehr Verständnis, Entgegenkommen und Gastfreundlichkeit auf unserer Reise zu erfahren, wie wir es beispielsweise bereits aus einer anderen B&B Filiale in Göttingen kannten.
Innenstadt, Braunschweig | 0.46km vom Stadtzentrum
周
周
4.7/5Super
Die Gesamtaufteilung des Zimmers ist sehr gut, die Dekoration ist stilvoll, die Rezeption ist sehr freundlich und die Lage ist direkt im Stadtzentrum, das Gesamtgefühl ist sehr gut. Aber der Klimaanlageneffekt ist sehr schlecht und das Geräusch ist laut. Ich habe deshalb nachts nicht gut geschlafen.
FAQ zu Hotels in der Nähe von Volkswagen Halle Braunschweig
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