Das Hotel, ein ehemaliges Kloster, ist liebevoll und detailreich renoviert, traumhaft gelegen und eine Oase der Ruhe. Wir waren so beeindruckt, dass wir beim Einchecken gleich um eine Nacht verlängert haben. Cristiano, der charismatische Hoteldirektor, hat stets zahlreiche gute Tips - ob sie Ausflüge in die nähere Umgebung, nach Florenz oder einfach nur Restaurants in Siena betreffen. Er und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten beste Arbeit, und zwar stets freundlich mit einem Lächeln, ohne dass es aufgesetzt wirken würde. Insbesondere zu erwähnen sind Michelle am Empfang, die nichts erschüttert, und Aurette, die jeden (Getränke-)Wunsch sofort erfüllt hat. Das Frühstück ist reichhaltig, die Mittagskarte übersichtlich, dafür die Gerichte umso besser - von den Getränken (fachkundige Beratung natürlich inklusive) ganz zu schweigen. Höhepunkt unseres leider nur dreitägigen Aufenthalts war der von einer dreiköpfigen Jazzband begleitete Grillabend, der wohl jeden Dienstag stattfindet. Insgesamt dachten wir eher, bei sehr guten Freunden zu Besuch zu sein als in einem Hotel. Wer den besonderen Urlaub mit persönlicher Note sucht und ausgetrtetene Hotelpfade verlassen will, ist hier genau richtig. Ein Urlaub in der Toskana ohne das Certano di Maggiano ist künftig für uns undenkbar.