4.5/5Sehr gut32 Bewertungen
Santiago de Chile|6km vom Stadtzentrum
Dieses Hotel befindet sich in einer schönen Nachbarschaft. Es ist nicht schlecht für Geschäftsreisen, aber ich empfehle nicht, hier eine Familie zu bringen. Unser Aufenthalt im Mai war extrem enttäuschend. Das Teppich in unserem Zimmer war scharf, und unser sehr mittleres Zimmer stand vor einer schrecklichen Wand (siehe Fotos). Schlimmer als dies war die schrecklichste, gefährlichste Dusche, die wir je erlebt haben, und wir haben überall auf der Welt gelebt und reist. Die Dusche war zuerst kalt gefroren, dann zweite später kocht warm. Wir wurden mehrmals auf dieser Dusche gekalkt; es gab keine Badewanne. Wir hatten Glück, dass unsere Tochter nicht schlecht verbrannt wurde. Unsere Beschwerde an das Front Desk wurde ignoriert. Der Hausaufsichtsbeamte ging einmal in unser Zimmer ohne Schlag, trotz des Zeichens „Nicht stören“ auf der Tür. Hausaufsicht und Vordertürpersonal sind sehr nett und hilfsbereit. Restaurantpersonal ist freundlich; Lebensmittel könnte besser sein. Betten sind komfortabel. Die Punchline ist, dass wir für unsere Tochter einen beledigenden $20,000 Peso pro Tag belastet wurden! Wir wurden das nicht bei der Buchung erzählt. Neben dem scharfen Teppich, der schrecklichen Aussicht, dem Mangel an Privatsphäre und dem Duschen des Mörders wurden wir also mit einer völlig unnötigen Zuzahlung belastet.