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Kona Kailua-Kona|0.17km vom Stadtzentrum
Meine vorbezahlte, bestätigte Buchung, die ich 5 Monate im Voraus gemacht hatte, wurde mit NOTWENDUNG abgesagt! Meine Buchung war für Oktober 19, 2021. Dies ist meine Geschichte.... Nach einem langen Tag der Reise, mein Mann und ich kamen um 8:45 Uhr auf die Insel. Nachdem wir unser Gepäck und Mietwagen bekommen hatten, kamen wir in diesem Hotel um 10 Uhr, das 2 Uhr für uns war. Wir waren erschöpft und freuen uns auf einen sehr viel notwendigen Schlaf. Wir trugen in den Parkplatz und schätzen, was? Wir wurden von Sicherheit im Parkplatz begrüßt. Da informierten sie uns, dass das Hotel jetzt ein Quarantänehotel ist und wir nicht dort bleiben konnten. Es ist nicht wichtig, dass wir eine vorausbezahlte Buchung hatten, mit einer Bestätigungsnummer und dass die Buchung 5 Monate früher gemacht wurde. (Sie hatten genug Zeit, um uns zu kontaktieren! ) Das Hotel hat kein Angebot gemacht, um uns zu helfen, ein Zimmer zu finden. (Wir sind nicht gestattet, aus unserem Auto zu kommen.) Die Sicherheitspersonen fühlten sich schlecht für uns und machten einige Hotelvorschläge, mit denen wir prüfen konnten, aber das war alles. Wir konnten nicht einmal den Wagen parken und im Auto bleiben, um ein Zimmer zu suchen. Es war dunkel und wir waren nie auf dieser Insel. Wir hatten keine Ahnung, wohin zu gehen. Nachdem ich ein wenig umhergefahren war (und ich auf der Suche nach einem Zimmer war), zog mein Mann in einen Wall-Mart, parkierte das Auto und wir setzten uns nach einem Hotel mit einem Urlaub weiter. Es war um 10:45 Uhr. Versuchen Sie, ein Hotelzimmer um 10:45 Uhr im Kona-Bereich zu finden. Es war unmöglich. Es gab keine Ferien. Mein Mann beschloss, die Hilo-Zone zu versuchen und glücklich, (nach einigen Telefongesprächen, mehr keine Urlaubs- & denken wir würden in unserem Auto schlafen), wir fanden ein Zimmer im Doubletree in Hilo. (Ich empfehle dieses Hotel.). Wie mein Mann in Hilo fahren konnte, nicht getroffen von den vielen Ziegen und Schweinen, und nicht schlafen war wirklich ein Wunder. Zur Zeit, als wir ankamen, checkten und in unser Zimmer kam es 1:15 am Hawaii Zeit und 5:15 am uns. Ich kann nicht stark genug betonen, wie stressig die ganze Situation war und der traurige Teil war, dass es nicht zu passieren und nicht hätte passiert, wenn sie sich um ihre Gäste kümmerten. Offensichtlich nicht. Bitte retten Sie sich von dieser Art von Erfahrung und buchen Sie ein anderes Hotel.