4.5/5Sehr gut13 Bewertungen
Diyarbakir|1.14km vom Stadtzentrum
Zunächst möchte ich erwähnen, dass das Personal, das anwesend war, alles getan hat, um unsere Probleme zu lösen. Sie waren mehr als hilfreich, da Sie sehen, das Problem ist eher auf die Anlage selbst zurückzuführen. 1. Wir kamen mit einer Gruppe von 13 Personen. Sie haben offenbar vergessen, dass wir eine Gruppe sind und als die letzten beiden Personen in checkten sie herausgefunden, dass kein Zimmer außer einem Einzelbettzimmer verlassen wurde. Wir gingen also rein, da wir keine andere Wahl hatten und nach einer Stunde später erzählten sie uns, dass sie ein richtiges Zimmer für uns gefunden haben, obwohl wir unsere Sachen bereits entpackt hatten. 2. Die Fenster unserer Zimmer funktionierten nicht und als wir versuchten, es zu öffnen, fiel es fast auf uns. Als Sache könnte jemand schwer verletzt worden sein. Wir sagten ihnen, das Problem zu lösen und sie taten. 3. Wenn wir zurück in unser Hotel kommen, würden die Schlüssel nicht die Tür eines Zimmers öffnen. Sie sagten uns offenbar, dass die Batterien niedrig waren und dass wir bis zum nächsten Morgen warten müssten, als der Techniker ankam - wissend, dass all unsere Sachen in diesem Raum waren. Die beiden betroffenen Personen haben überhaupt nicht geschlafen, konnten nicht duschen, weil sie nichts hatten und vor allem der Klimaanlage des neuen Zimmers nicht funktionierte. Warum schreibe ich das? Weil ich mich für das Personal, das alles in seiner Macht Stehende getan hat, schlecht fühle, um unsere Probleme zu lösen, aber es gibt nur eine Person, die dafür verantwortlich ist. Der Direktor. Nach all dieser Katastrophe haben wir ihn nie getroffen. Ich möchte darauf hinweisen, dass Yasin, Ömer und Mohamed eine hervorragende Arbeit geleistet haben, damit unsere Reise nicht zu einer Katastrophe wird. Sie haben alles getan, um uns glücklich zu machen.