4.9/5Perfekt35 Bewertungen
Frankfurt|6.19km vom Stadtzentrum
Unfreundliche Mitarbeiter am Empfang. Trotz leerem Hotel ein Zimmer mit schrecklichen Ausblick im ersten Stock erhalten. Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht, statt zu kühle heizte sie das Zimmer. Die Bedienelemente davon waren lose. Das Zimmer war dadurch viel zu warm und trotz stundenlangen lüften trat kaum eine Verbesserung ein. Ich musste wegen der Wärme ohne Decke schlafen, was den Schlaf nicht sehr erholsam machte (draußen waren nur 15 Grad). Für den Sauna Bereich braucht man eine extra Karte, die wir beim einchecken nicht erhalten haben, obwohl wir angemerkt hatten, dass wir in die Sauna wollen. Beim abholen der Karte von der Rezeption, mussten wir über 20 min warten, bis dort endlich jemand war. Das Personal im Restaurant wusste auch nicht wo der Mitarbeiter der Rezeption war. Die zwei Saunen sind sehr schön und haben einen tollen Ausblick. Jedoch ist der Saunabereich KEIN FKK, was mich persönlich sehr störte.