Thermen-Hotels in Gouvernement al-Uqsur, Ägypten

Das Hotel ist schön und die Zimmer sind geräumig und sauber. Die Disko-Beleuchtung der Erlebnisdusche ist ganz lustig. Weiterhin gibt es sehr freundliche und engagierte Guest Relation-Mitarbeiterinnen, die wirklich an Lösungen interessiert sind. Das bedeutet, dass es für die vielen Schwierigkeiten einen Ansprechpartner mit einer Lösung gibt, besser wäre es jedoch, wenn es weniger Schwierigkeiten gäbe. Die Webseite stellt beispielsweise den Fitnessraum als besonders gut dar. Prima, da habe ich mich gefreut. Bewegung kommt in Ägypten gerne zu kurz. Leider wird der Fitnessraum gerade renoviert, ohne dass dies auf der Webseite angekündigt war. Nach einer Diskussion mit Guest Relations konnte ich dann im benachbarten Steigenberger trainieren. Ein Beispiel für das Chaos: Wir brauchten einmal für einen längeren Ausflug eine Frühstücksbox. Aufbruch 6 Uhr, Frühstück ab 6 Uhr. Ich solle die Box um 6 Uhr an der Rezeption abholen und eventuell am Buffet auffüllen, falls es nicht reiche. Ich habe dann mit Guest Relations besprochen, dass ich lieber eine leere Box hätte, die ich am Buffet selbst befülle - ein Schokocroissant oder ein Stück Kuchen will ich zum Frühstück echt nicht essen. Das wurde mir zugesichert. Am Morgen habe ich dann eine Box mit u.a. einem Stück Kuchen und einem Schokocroissant bekommen, und als ich zum Buffet ging, um das mit für mich passender Nahrung aufzufüllen, wurde mir das vom Kellner lautstark verboten. Sehr unangenehm, zumal man im Ramadan bei einer Überlandfahrt nicht einfach irgendwo einkehren kann. Bei der Endabrechnung war ein grosser Posten auf der Rechnung, den ich nicht konsumiert hatte. Im Restaurant weiß die rechte Hand nicht, was die linke tut, satt wird man irgendwann trotzdem.

Das Hotel liegt am Ufer des Nils. Es hat eine wunderschöne Umgebung und eine gute Lage. Es ist sehr bequem, zum Tempel im Stadtzentrum zu gelangen. Der Service ist gut und der Preis ist sehr hoch. Es ist das beste Wahl in Luxor.

Das Hotel ist schön und die Zimmer sind geräumig und sauber. Die Disko-Beleuchtung der Erlebnisdusche ist ganz lustig. Weiterhin gibt es sehr freundliche und engagierte Guest Relation-Mitarbeiterinnen, die wirklich an Lösungen interessiert sind. Das bedeutet, dass es für die vielen Schwierigkeiten einen Ansprechpartner mit einer Lösung gibt, besser wäre es jedoch, wenn es weniger Schwierigkeiten gäbe. Die Webseite stellt beispielsweise den Fitnessraum als besonders gut dar. Prima, da habe ich mich gefreut. Bewegung kommt in Ägypten gerne zu kurz. Leider wird der Fitnessraum gerade renoviert, ohne dass dies auf der Webseite angekündigt war. Nach einer Diskussion mit Guest Relations konnte ich dann im benachbarten Steigenberger trainieren. Ein Beispiel für das Chaos: Wir brauchten einmal für einen längeren Ausflug eine Frühstücksbox. Aufbruch 6 Uhr, Frühstück ab 6 Uhr. Ich solle die Box um 6 Uhr an der Rezeption abholen und eventuell am Buffet auffüllen, falls es nicht reiche. Ich habe dann mit Guest Relations besprochen, dass ich lieber eine leere Box hätte, die ich am Buffet selbst befülle - ein Schokocroissant oder ein Stück Kuchen will ich zum Frühstück echt nicht essen. Das wurde mir zugesichert. Am Morgen habe ich dann eine Box mit u.a. einem Stück Kuchen und einem Schokocroissant bekommen, und als ich zum Buffet ging, um das mit für mich passender Nahrung aufzufüllen, wurde mir das vom Kellner lautstark verboten. Sehr unangenehm, zumal man im Ramadan bei einer Überlandfahrt nicht einfach irgendwo einkehren kann. Bei der Endabrechnung war ein grosser Posten auf der Rechnung, den ich nicht konsumiert hatte. Im Restaurant weiß die rechte Hand nicht, was die linke tut, satt wird man irgendwann trotzdem.

Das Hotel liegt am Ufer des Nils. Es hat eine wunderschöne Umgebung und eine gute Lage. Es ist sehr bequem, zum Tempel im Stadtzentrum zu gelangen. Der Service ist gut und der Preis ist sehr hoch. Es ist das beste Wahl in Luxor.