Grindelwald Hostels

After reading some reviews before our departure to Switzerland we were quite concerned and wondered if we had chosen the best hotel but as soon as we were picked up from the station all our doubts disappeared as we were greeted and taken to our hotel. We arrived quite late but were told that our dinner was waiting for us and to go to the restaurant which we thought was extra kind. From our first day we can only state as we found it and that was just fabulous. The rooms were spotless and the view we had was spectacular. The restaurant served excellent food and all the staff were so friendly and courteous nothing too much trouble. The lounges were so comfortable and it was a pleasure to have stayed at such a wonderful hotel. Grindelwald is a beautiful place and the trains and buses run on time something they should be very proud of and they are conveniently situated to the hotel as are the cable cars and slopes .We had a wonderful time at the Romantik hotel thank you to everyone for making our trip special and to anyone reading this do try for yourselves we are sure you will enjoy every moment.

Das Hotel selber ist eher so mittelgut, dafür aber auch nicht so teuer, wodurch das Verhältnis gewahrt ist. Aber leider hat uns die Rezeption auf fast jede unserer Fragen falsche Informationen gegeben: Die Betriebszeiten der Seilbahnen wurden uns falsch mitgeteilt, bei der Frage nach der besten Möglichkeit Fahrkarten auf das Jungfraujoch zu kaufen wurde uns ausschließlich die mit Abstand teuerste Möglichkeit mitgeteilt (obwohl sogar im Hotel selber Werbung für günstigere Möglichkeiten gemacht wird, wie wir leider erst danach gesehen haben), bei der Erkundigung über Wandergebiete wurde uns nicht gesagt, dass der Bereich, den wir bewandern wollten, wegen Schnee noch gesperrt war (das hat die Leute an der Seilbahn sehr gewundert, da dieses bei Ortsansässigen eigentlich bekannt sein sollte) und sogar die Abfahrtszeiten für den Bus, welcher direkt vor der Hoteltür abfährt, wurden uns falsch gesagt. Auf einen entsprechenden Hinweis hat der Rezeptionist nur lapidar geantwortet, dass es in seiner Datenbank so steht wie er es mitgeteilt hatte. Bei dieser desinteressierten Reaktion befürchte ich, dass der nächste Gast ungerührt die gleichen falschen Information bekommen hat. Jedes andere Hotel das ich kenne kriegt das mit Informationen über die Umgebung besser hin.

Zentrale Lage, Anreise mit Auto problemlos, haben Parkkarte für das Parkhaus Eiger+ erhalten (kostenpflichtig). Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Auch Mailverkehr bei Buchung war top, immer rasche Antwort erhalten. Halbpension gebucht, sehr schönes rustikales und gemütliches Restaurant, Tisch mit Eigerblick fantastisch! 4 Gang Menu zu 100% zu empfehlen, sehr kreative und leckere Gerichte, grosses Kompliment dem Küchenteam. Skiraum gleich beim Eingang. Der Aussenpool mit Blick zu der Bergwelt ist ein Besuch wert. Herrliche Enstpannung im warmen Wasser. Leider erst ab Nachmittag geöffnet und wenn viele Gäste zur selben Zeit kommen wirds etwas eng. Haben 1 DZ znd 1 EZ gebucht, hat alles was es braucht, sämtlicher Komfort vorhanden, sehr gute Matrazen, hoher Schlafkomfort, Grösse der Zimmer relativ klein- höhere Zimmerkategorie wählen wenn mehr Platz gewünscht. Für uns war es aber tiptop. Fazit: -Top Lage mit Blick zum Eiger - sehr freundliches Personal - sehr gutes Frühstück und Abendessen - schöner Ausssenpool - gemütlicher Aufenthaltsraum mit Cheminee Wir kommen gerne wieder - Weiterempfehlung 100%!

Service: Ich möchte mich über den Service beschweren. Als wir am Donnerstag eincheckten, war der Kellner immer noch sehr begeistert. Er begrüßte uns begeistert, half uns mit Begeisterung bei der Lösung unserer Probleme und stellte uns sorgfältig die Ticketermäßigungen und verschiedenen Einrichtungen des Hotels vor. Ursprünglich war geplant, eine Bewertung von 5 Punkten zu vergeben. Aber! Am nächsten Tag! Als wir das vom Hotel bereitgestellte kostenlose Begrüßungsgetränk erhielten! Die Haltung des Servicepersonals war sehr oberflächlich und überhaupt nicht enthusiastisch. Der Ton war auch nicht gut, als wir an der Rezeption fragten, ob es ein Restaurant gäbe, in dem wir zu Abend essen könnten! Bist du müde? Haben Sie noch ein Problem mit uns? Die beiden aufeinanderfolgenden Kommunikationen waren nicht so gut wie am ersten Tag und mein Eindruck von der Schweiz wurde stark reduziert. Ausstattung: Ganz zu schweigen davon, dass Internet-Promi-Hotels zwei Bürsten haben. Das Bier in der kleinen Wasserbar ist köstlich. Das Bett ist klein, aber ich habe gut geschlafen. Es gibt eine Kaffeemaschine, aber keinen Wasserkocher, die Kaffeemaschine kann aber auch Wasser erhitzen. Hygiene: sauber. Umgebung: Am Fuße der schneebedeckten Berge ist die Landschaft malerisch und sehr fotogen. Es ist ein guter Ort.

Wir haben spät gebucht und das verfügbare Angebot an Zimmern war an einem Wochenende in der Hochsaison sehr beschränkt. Wir haben zu unserer Freude noch ein Zimmer erhalten und alles hat wie abgemacht bestens geklappt (Zusatzbett im Zimmer, Parkplatz reserviert). Also dürfen wir uns nicht beklagen, insbesondere weil die Sauberkeit sehr gut, das Bett bequem und das Bad gross waren. Alles klappte bestens wie vereinbart. Die Einrichtung war etwas in die Jahre gekommen. Wirklich enttäuscht waren wir über die Aussicht an eine hohe Wand und eine rostige Schubkarre direkt vor dem Zimmer für einen doch recht stolzen Preis, insbesondere weil wir eine Aussicht auf den Eiger oder zumindest das nächste Haus erwartet hätten. Auch das Flair entsprach eher einem Stadthotel in London als einem Berghotel in Grindelwald.

Wir genossen unser verlängertes Wochenende im familien-geführten Hotel sehr. Die Nähe zum Bahnhof (Bus und Zug) ist ideal für den Start in den Skitag. Am Abend wurden wir kulinarisch verwöhnt (z. B. Sushi als Vorspeise, feine Karrotten-Ingwer Suppe, Rindsfilet als Hauptspeise), dazu eine ideale Weinbegleitung und ein charmanter Service. Auch das reichhaltige Frühstücksbuffet hat uns überzeugt. Der neue SPA Bereich lädt zum verweilen und erholen ein.

Wir durften im Winter eine Übernachtung im Hotel Belvedere geniessen. Und es war wunderbar! Die Begrüssung an der Reception war sehr freundlich und wir durften die Aussicht in der Lounge bei einem Willkommensdrink geniessen. Das Zimmer war im 4. Stock mit einer tollen Aussicht auf den Eiger und war sehr sauber. Die Betten waren bequem. Besonders das federleichte, fluffige Duvet hat es mir angetan. Und das Arvenkissen, welches ich separat gewünscht hatte, wurde ebenfalls bereitgelegt. Wir genossen nach der Ankunft den kleinen, aber feinen Wellnessbereich. Das Sole-Aussenbecken war herrlich, besonders mit den tanzenden Schneeflocken. Das Zimmer war sehr ruhig, es drang kein Lärm herein, weder von draussen (Strasse unterhalb des Hotels), noch von drinnen. Das reichhaltige Frühstück liess unser Herz höherschlagen. Alles war frisch und das Brot vom Bäcker schmeckte sehr gut. Nur der Kaffee aus der Kaffemaschine schmeckte mir leider nicht so gut. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden war in allen Bereichen toll. Sei es beim Frühstück, oder beim Empfang. Und sogar das Housekeeping grüsste uns auf dem Flur. Ein wirklich wunderbarer Aufenthalt

Schöne retro-Eigenschaft. Sauber und gemütlich. Nur ein paar Minuten zu Fuß vom Bahnhof. Sehr schöne Aussichten auf das Dorf und die Berge vom Fenster und Deck. Kann Grindewald als gute Basis für eine Reise nach Jungfrau Joch empfehlen. Wir blieben zwei Nächte und hatten beide Nächte Abendessen im Hotelrestaurant - da es nicht zu viele andere Optionen offen scheinen in der Stadt. Das Essen war schmackhaft. Dienst im Restaurant und im Hotel war nicht hart, aber ein bisschen zum Punkt - also warten Sie nicht auf warme Fuzzies.