Als ich ankam, erhielt ich nicht den besten Service, aber es war OK. Ich habe meine Schlüssel und im Zimmer geprüft war gut. Alles ging gut am 1. Abend. Ich habe für 2 mehr Nacht ...it eine einfache Übergangszeit reserviert. Sie erlaubten mir, im gleichen Zimmer zu bleiben, das war großartig. Am Morgen um 1 Uhr ging das Feueralarm aus und wir waren alle etwa eine Stunde draußen. Ich war unbehaglich, aber ich verstand, weil es für unsere Sicherheit war. Schnell bis 6:45 am Morgen bekomm ich einen Schlag an der Tür. Keiner war da. 2 Sekunden später erhielt ich einen Anruf und es ist Amber auf dem Telefon, mir zu sagen, dass es 2 Mülltaschen außerhalb meiner Tür und ich muss sie entfernen, weil es ein Feuerrisiko ist. Ich hang auf, weil ich schläfrig war wegen des Feueralarms ...I müde war.. 2 Sekunden später erhielt ich einen weiteren Schlag auf meiner Tür und es ist Amber, mir zu sagen, dass ich jetzt um 11 Uhr prüfen muss, trotz der Tatsache, dass ich eine Nacht mehr habe. Wegen der Tatsache, dass ich Müll in der Halle habe ... und dass ich auf ihr hänge. Gewöhnlich in Hotels, wenn ich ein Geruchsgericht bestellte, legte ich es außerhalb der Tür. Ich wusste nicht, dass es ein Feuergefahr wäre, wenn ich es getan hätte, würde ich es nicht außerhalb meiner Tür weggeworfen. Aber gleichzeitig gab es keinen Grund, warum Amber mich um 6:45 Uhr morgens für Müll aufwachen wollte. Ich bin positiv, es gibt eine professionellere Art, die Situation zu bewältigen. Ich ging zum Vordertafel, weil Amber meinen Schlüssel ausgeschlossen hat, so dass ich nicht in mein Zimmer zurückgehen kann und ich frage sie, warum sie nicht professionell sein kann und mir den Grund zu sagen, warum sie mich um 6:45 Uhr morgens aufwacht. Sie sagte, weil Sie mich anhängen. Und ich habe einen Hund. Ich sagte ihnen bei der Kontrolle, dass ich einen Hund hatte. Der einzige Grund, warum ich hier bin, ist, weil dieses Hotel Haustiere freundlich ist und die Zimmer sind OK. Dann schrie sie an mich und die andere Dame, die am Frontdesk war, machte meinen Schlüssel und war professionell. Sofort bis zu 730 habe ich den Schlüssel, der nicht per Versehen funktionierte ...und der nur am Frontdesk war Amber. Und ich fragte nach einem Schlüssel, der sie mir nicht sagen soll, was zu tun. Ich musste das Unternehmen anrufen, um einen Schlüssel zurück in mein Zimmer zu holen, nachdem sie mich geküsst hatte und war super unprofessionell. Diese ganze Erfahrung ist unberührt und es ist erstaunlich, dass sie diese Einstellung gegenüber den Gästen hat, vor allem nachdem wir 2 Stunden aufstanden wegen eines Feueralarms früh heute Morgen. Es scheint, als würde sie sich mit etwas innerlich beschäftigen und es auf die Gäste ausnehmen. Das muss der einzige Grund sein, warum jemand so handeln muss. Ich kam hierher, um nicht mit Unprofessionalität und Unwissenheit zu befassen.
Super
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