Faaa Gastfamilien

Wir hatten nur eine Nacht, dann kam schon der Transfer zur nächsten Destination - das war aber schade. Das Hotel, das niemals schlaft, ist hoch professionell geführt, die Drehscheibe für Kommen und Gehen von Kreuzfahrtkunden aus aller Welt. Das merkt man bei der Gästebetreuung, fast jeder Wunsch ist möglich. Luxus pur, viel zu schade für die Durchreise, Preis Leistung besser als üblich.

The hotel is beautiful, everything is newly renovated. Lobby, bar and restaurant are stylish and create a lovely calm tropical environment. Pool is huge and never too crowded and is a great place to relax. It is mostly an open-air concept so lacks air-conditioning in lobby, corridors and bar. Diamond upgrade to an ocean view top floor room with balcony, which was spacious, quiet, immaculately clean and comfortable with all expected amenities of a Hilton room, and an awesome view over the pool and ocean. Modern bathroom with big walk-in shower. It is very expensive to eat and drink in the hotel but to reduce costs there is a very handy shopping centre and supermarket connected via an undercover bridge. There are some minor service issues (first world problems I know, but when you pay so much for a hotel room you don't expect them). - Pillows go flat too easily, there is no firmer option - need a pillow menu! - Breakfast is ok (had worse, had better) but seems understaffed - things run out and aren't re-filled, and there is sometimes a long wait at the egg station with no proper queueing system. - Lack of training at check-in, the staff member was friendly and welcoming but had no clue about any of the Diamond benefits. - Pool towel system is odd - you have to give them a card to get a towel then retrieve the card when you are done - only problem is they keep running out of cards to give back!?

Wir kamen um 9 Uhr in der heißen Regen, so nahmen wir einen Taxi. (Ich fühle mich, als ob wir ausgeschrottet... er bezahlte uns ca. 20 $, um die 400 Meter auf den Hügel zu fahren...nicht die Hotels schuld überhaupt) Wir haben uns von einem gemütlichen Gentleman auf dem Vorderbüro begrüßt. Er hat uns schnell geprüft. Sie haben einen Aufzug, aber Sie müssen 5 Treppen hoch, um zum Aufzug zu kommen. (Ich habe keine Rampe gesehen) Unser Zimmer war sehr sauber und aktualisiert. Nice flooring. AC funktionierte großartig! Brand neue große fluffy Handtücher und brand neue Blätter. Das Bett war fest und wir schliefen großartig! Anständiger Kissen plus ein Extra im Kleidungskabine. Dusche hatte einen guten Druck und war heiß. Sie lieferten nur einen flüssigen “Seife”-Dispenser in der Nähe des Tauchs. Kein Shampoo, Klimaanlage oder Körperwasch. Eine warme Wasserkette wurde mit instant Kaffee und Tee geliefert. Sie konnten Frühstück kaufen, aber wir nicht. Check out war einfach und die Vordertafel Dame sagte uns den Weg direkt nach dem Flughafen. Es gab ein paar Treppen und es war ein bisschen schlank wegen des Regens. Ich konnte für eine Nacht empfehlen.