Wuppertal Gastfamilien

Ausgezeichnete Lage in der Nähe von Bussen und Zügen. Ausgezeichnetes Frühstück. Reinigungsservice unter dem Durchschnitt. Aufgrund der nachhaltigen Reinigungs- und Reinigungsräume werden auf Anfrage gereinigt (nicht alle zwei Tage, wie sie sagen) bedeutet das, dass Sie aus Duschegel (Wir mussten bei der Rezeption fragen), Handtücher (Wir mussten telefonisch) und Toilettenpapier laufen! Wenn sie es reinigen, ist es nicht richtig (ein Bett wurde gemacht und das andere nicht). Es gibt kein Telefon in den Zimmern und der Hörer ist ein Spielzeug (Stellt jede Minute) Wir haben eine echte Lufttrockner gefragt und sie haben es nicht (wie kommt es?? Was tun sie, wenn Ihr Friseur brechen? Verlassen Sie mit nass Haar? ) aber sorgfältig erläutert, wie der Haartrockner funktioniert (was?)

Das Hotel ist gut erreichbar, ausreichend Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Das freundliche, junge Personal ist nahbar und passioniert (Jennifer). Bei entsprechendem Wetter ist die Terrasse für ein Getränk empfehlenswert, ebenso die zwar beschränkte, aber kreative Barkarte. Die Zimmer sind recht gross, ordentlich, zweckmässig. Elberfelder Innenstadt und Restaurants fussläufig, die schöne Stadthalle hat eine eigene Schwebebahnstation. Auf zwei Sterne schrumpft die Bewertung zusammen, da ab etwa 23 Uhr bis weit nach 5 Uhr die im Tal der Wupper gegenü er eem ViennaHouse gelegene Diskothek ”Kitchen Klub” mit ihren Feiernden die Gäste ins Hotel in nächtliche Geiselhaft nimmt. Eine Zumutung. Für das ranzige Ambiente der Stadt (Hbf dreckig, Schwebebahnbahn dreckig, Park um die Stadthalle dreckig) kann das Hotel nichts, aber die Beschallung ist sicher nichts, was einen Gast wiederkehren lässt.

Das Hotelzimmer war sehr sauber. Allerdings roch es auf dem Flur und auch in den Aufzügen sehr streng. In unserem Zimmer war leider eine Lampe defekt, die sich nicht über die Lichtschalter ausschalten ließ. Wir haben an der Rezeption Bescheid gegeben, denn bei dauerhafter Beleuchtung findet keiner einen erholsamen Schlaf. Leider konnte uns nicht weitergeholfen werden, da wir an der Rezeption nur einen Praktikanten antrafen. Auf hartnäckiges nachfragen haben wir Klebeband erhalten und konnten die Lampe fixieren, sodass man sie ausschalten konnte. Ein Zimmerwechsel wurde uns zwar mal angeboten, falls ein Handwerker es nicht reparieren kann. Passiert ist jedoch nichts. Während wir tagsüber unterwegs waren ist weder die Lampe repariert worden, noch konnten wir abends das Zimmer wechseln. Nachgefragt haben sie auch nicht mehr. Ich bezweifle, dass die Info an der Rezeption weitergegeben wurde. Leider hört man auch jede Bewegung seiner Zimmernachbarn. Die Türen der Zimmer knallen laut zu, sodass jemand der geräuschempfindlich ist oder einen leichten Schlaf hat lieber auf ein anderes Hotel ausweichen sollte. Das Personal ist freundlich und das Hotel zentral gelegen. Die Schwebebahn befindet sich ca. 3 Minuten entfernt, es gibt einige Restaurants, ein großes Einkaufszentrum sowie andere Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel. Das Hotel hat Parkmöglichkeiten in einer Tiefgarage. Der Tag kostet 12€. Die Einfahrt ist allerdings sehr sehr eng! Fazit: Sauberes Hotelzimmer mit freundlichem Personal. Aber wenn man ein Anliegen hat, wird sich nicht wirklich darum gekümmert. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Zentrale Lage. Frühstück eher überschaubar. Wir buchen nicht noch einmal!

Großes Hotel, zentral gelegen, sehr schöne saubere Zimmer, erfreuliche Kaffeetee im Zimmer, freundlich hilfsbereit Mitarbeiter. Nur eine beunruhigende Erfahrung ist, dass die Kontrolle in Verfahren so lange dauert, im Vergleich zu anderen Institutionen. Etwa 10 Minuten. Es ist das zweite Mal, dass ich dieses Hotel durch Trip.com reserviert habe und der Eincheckungszeitpunkt nimmt Alter. Meine Beobachtung war so lange wie folgt: - Finden Sie meine Buchung im System, obwohl ich einen Buchungscode für das Hotel und Trip.com - Registrierung Ihrer ID/Personal-Information, wo 90% bereits durch die Buchungsverfahren auf Trip.com bereitgestellt wird - Registrierung Partner Gäste, um ihre ID, Name, Adresse, etc ... In anderen Hotels/ Guesthouses)Hostels) die ID und Info von thr Buchung / Zahlung Gäste genügt - Wiederfüllen Sie Ihre Informationen manuell in einem Hotel-Vereinbarungsblatt (3. Mal um Informationen in der Prozess Buchung, Check-in Ankunft, Hotel-Vereinbarung) - Fragen Sie sich, ob wir mit oder ohne Frühstück gebucht haben. Es ist in der Buchung und Bestätigungsschreiben geschrieben. Jeder Einwanderungs-Board-Überquerung an Flughäfen und Landeinreise ist sogar während der Covid-Zeit schneller Bitte optimieren Sie diesen Prozess für eine bessere Gästeerfahrung und alles ist ausgezeichnet!

Wir blieben hier eine Nacht, als wir Wuppertal besuchen wollten, um auf der suspendierten Eisenbahn zu gehen. Das Hotel ist ideal gelegen nur 2 Gehminuten vom Landgerich Station entfernt. Das Hotel ist extrem sauber und hell. Wir hatten ein Dreibettzimmer, das extrem geräumig war. Es gab viel Platz. Das Badezimmer war eine angemessene Größe und es gab viele Handtücher und Toiletten. Checkout ist 12 Uhr. Es gibt einen kostenlosen Park, das ist nicht riesig so nur wissen, wir sind erst nach 8:00 Uhr angekommen und konnten einen Platz finden. Es gibt eine Reihe von elektrischen Ladepunkte im Park für diejenigen, die sie brauchen. Wir konnten den ganzen Tag im Park verlassen, während wir die ausgesetzte Eisenbahn benutzen. Nur ein Hinweis für die Benutzer der Landgerich Station, die Ticketmaschine unter den Treppen nur Münzen, keine Noten oder Karten, aber wenn Sie auf die Plattform gehen, gibt es eine andere Maschine, die Karten nimmt. Es war alles sehr einfach zu benutzen.

Leider super enttäuschend. Wir haben in diesem schicken Hotel 2 Nächte inklusive unserer Hochzeitsnacht verbracht. Hatten sogar einen teuren Fotografen und Videografen morgens ins Hotel bestellt um mit uns das Getting Ready zu filmen und fotografieren. Wir hatten mit dem Hotel im Vorhinein klar abgesprochen welches Zimmer wir uns dafür wünschen und zwar mündlich und schriftlich. Wir waren sogar zu einer Besichtigung des Zimmers vorab da und ich hab Fotos von einem anderen Getting Ready in unserem Wunschzimmer gezeigt, das ich für uns wollte. Das Hotel hat uns genau dieses Zimmer vor Ort auch gezeigt und bestätigt, auch schriftlich. Ihr könnt Euch unser Entsetzen vorstellen als wir am Tag des Check-Ins Nachmittags ankommen und dieses Zimmer gerade an Leute, die es am gleichen Tag spontan angefragt haben einfach ”rausgegeben” wurde. Ohne jegliche Rücksprache mit uns. Es stand sogar noch im System, dass wir es reserviert haben, daraufhin hat die Dame an der Rezeption wohl telefonisch Rücksprache mit dem Buchungs-Verantwortlichen gehalten, der vollkommen aus der Luft gegriffen und nie mit uns abgestimmt gesagt haben muss, dass er uns ein anderes Zimmer zugeteilt habe, da wir eine Badewanne gewollt hätten. Wir haben nie eine Badewanne gewollt oder auch nur davon geredet. Mein Mann misst deutlich über 2 Meter, die max 1,40m lange Badewanne in einem der anderen Zimmer interessiert uns gar nicht. Absolut schwer daneben in der Organisation. Und dann, das Zimmer war weg, es gab absolut kein Zimmer auf gleichem Niveau. Statt dem Zimmer mit toller über 3 Meter Deckenhöhe und zum Garten raus, gabs dann ein deutlich kleineres Zimmer mit 2,50m Deckenhöhe mit Fenster zum Industriegebiet raus. Und in diesem Zimmer hat das Getting Ready Shooting mit dem teuer bezahlten Fotografen und Videografen stattgefunden. Wann immer ich die Fotos sehe ärgere ich mich, da da Hochzeitskleid inklusive Schleppe jetzt dekorativ vor einem Fenster zum Industriegebiet hängt und die Decke am Boden aufliegt. Ich finds wirklich eine Frechheit für ein Hotel, das sich als so hochwertig darstellt. Und schade, wir hatten geplant neben dem teuren Getting Ready in dem Hotel eine Adresse zu haben wo wir in den nächsten Jahren noch jedes Jahr unseren Hochzeitstag verbringen. Auch das - mit dieser enttäuschenden Erinnerung verknüpft - ist natürlich keine Option mehr. Wirklich enttäuschend. Die Besitzer haben sich übrigens nie eingeschaltet und entschuldigt oder ähnliches. Schade! Daher Null von 5 Sternen.