Trip.com Treueprogramm
Fang jetzt an zu sparen. Schalte REWARDS frei!
Registriere dich und erhalte sofort Rewards für Mitglieder, Rabatte auf über 3.000 Hotels weltweit und weitere Vergünstigungen.
oder
Trip.com Rewards
Das Sammeln von Rewards mit unserem Treueprogramm geht schnell, einfach und vor allem kostenlos!
Silver
Nach der Registrierung
Gold
Sofortiges Upgrade mit nur 1 Buchung
Platinum
Sofortiges Upgrade mit nur 3 Buchungen
Diamond
Sofortiges Upgrade mit nur 8 Buchungen
Trip.com Mitglieder haben außerdem die folgenden Vorteile:
Nutze Trip Coins wie Bargeld
Flug-Hotel-Stornierungsgarantie
Preisalarme für Flüge
Bessere Preise

Exklusive Preise nur für Mitglieder

Mehr Einsparungen
Spare mit Trip Coins noch mehr!
Rewards sammeln
Rewards nutzen
Sammle bei der Buchung von Hotels und Flügen und beim Kauf von Geschenkkarten Trip Coins.
Pro 93,84 € (oder gleichwertigem Betrag), die du ausgibst, erhältst du
+25
Flugbuchungen
+80
Hotelbuchungen
+50
Kauf von Geschenkkarten
Je höher deine Mitgliedsstufe, desto mehr Trip Coins erhältst du.
+0%
Silver
+10%
Gold
+30%
Platinum
+40%
Diamond
Hotels
Nach deinem Aufenthalt erhältst du
80 Trip Coins
So funktioniert's
Je mehr du buchst, umso höher deine Mitgliedsstufe
Silver
Registrieren
Gold
Nach 1 Buchung
Platinum
Nach 3 Buchungen
Diamond
Nach 8 Buchungen
Fang noch heute an, Rewards zu sammeln!
oder
QR-Code scannen oder App herunterladen
FAQ
Mitgliedsstufe
Trip Coins
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wie funktioniert das Mitgliedsstufensystem?
Ab Juni 2023 führt Trip.com neue Regeln für die Klassifizierung von Mitgliedsstufen ein. Die Mitgliedsstufen werden nicht mehr anhand von Punkten bestimmt, sondern nach der Anzahl der gültigen Buchungen, die innerhalb der letzten 12 Monate vorgenommen wurden. Die erforderliche Anzahl von Buchungen für die einzelnen Mitgliedsstufen innerhalb des Bestimmungszeitraums sind wie folgt:
MitgliedsstufeErforderliche Anzahl von Buchungen
SilverRegistrieren und Mitglied werden
GoldMindestens 1 abgeschlossene Buchung
PlatinumMindestens 3 abgeschlossene Buchungen
DiamondMindestens 8 abgeschlossene Buchungen
Hotelbuchungen werden nach der Bestätigung deines Aufenthalts auf die Höherstufung deiner Mitgliedsstufe angerechnet. In der Regel geschieht dies innerhalb von 2 bis 6 Wochen nach dem Check-out. In einigen Fällen kann es länger dauern, bis das Hotel deinen Aufenthalt bestätigt, wodurch es länger dauern kann, bis die Höherstufung erfolgt. Flugbuchungen werden nach Abflug auf die Höherstufung von Mitgliedsstufen angerechnet.
Wenn sich herausstellt, dass eine Buchung böswillig vorgenommen wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf falsche Buchungen mit dem Ziel eines Mitgliedsstufen-Upgrades, entscheidet Trip.com auf der Grundlage der Risikobewertung, ob die jeweilige Buchung angerechnet werden kann. Trip.com behält sich alle Rechte der endgültigen Auslegung sowie der Änderung dieser Regeln vor. Wir empfehlen, die Trip.com App auf Version 7.73.0 oder höher zu aktualisieren, um die neue Mitgliederseite nutzen zu können.
Wie lange sind die Mitgliedsstufen gültig?
Im April 2023 führt Trip.com ein neues Verfahren für die Gültigkeit von Mitgliedsstufen ein: Die Mitgliedsstufe von Nutzern, die ein Upgrade der Stufe durch eine Buchung erhalten, wird um ein Jahr ab dem Datum der Änderung ihrer Mitgliedsstufe verlängert. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird die Mitgliedsstufe entsprechend der Anzahl deiner Statuspunkte an diesem Tag neu berechnet.Die Gültigkeitsdauer der Mitgliedsstufen für Testmitgliedschaften zu Werbezwecken kannst du den Geschäftsbedingungen, die zu diesem Zeitpunkt veröffentlicht wurden, entnehmen.
Wie kann ich in die nächste Mitgliedsstufe aufsteigen?
Auf der Seite "Rewards Center" findest du Informationen darüber, wie viele Buchungen du noch abschließen musst, um ein Upgrade auf die nächste Mitgliedsstufe zu erhalten.
Sobald die Anzahl Buchungen, die du vor Ablauf deiner aktuellen Mitgliedschaft abschließt, die Anforderungen für die nächste Mitgliedsstufe erfüllt, erhältst du das entsprechende Upgrade. Dafür gehst du wie folgt vor:
Aktuelle StufeUpgrade-Methode
Nicht registrierte(r) Nutzer(in)Erstelle ein Trip.com Konto und melde dich an, um Mitglied der Stufe Silver zu werden
SilverSchließe innerhalb der Gültigkeitsdauer der Mitgliedschaft 1 Buchung ab, um ein Upgrade auf die Stufe Gold zu erhalten, schließe 3 Buchungen ab, um ein Upgrade auf die Stufe Platinum zu erhalten, und schließe 8 Buchungen ab, um auf die Stufe Diamond aufzusteigen.
GoldSchließe innerhalb der Gültigkeitsdauer deiner Mitgliedschaft 2 Buchungen ab, um ein Upgrade auf die Stufe Platinum zu erhalten. Schließe 7 Buchungen ab, um auf die Stufe Diamond aufzusteigen.
PlatinumSchließe innerhalb der Gültigkeitsdauer deiner Mitgliedschaft 5 Buchungen ab, um ein Upgrade auf die Stufe Diamond zu erhalten.
DiamondErhalte deine Diamond-Mitgliedschaft bis nächstes Jahr aufrecht, indem du innerhalb der Gültigkeitsdauer der Mitgliedschaft 5 Buchungen abschließt
Bezüglich der oben beschriebenen Regeln für Mitgliedsstufen-Upgrades gibt es zwei Ausnahmen:
Sobald die neuen Regeln für Mitgliedschaften im Juni 2023 in Kraft treten, stufen wir deine Mitgliedsstufe nicht herab, aber die Anzahl der Buchungen, die du abschließen musst, bevor du auf die nächste Mitgliedsstufe aufsteigen kannst, wird entsprechend der tatsächlichen Anzahl Buchungen, die du in den letzten 12 Monaten vorgenommen hast, berechnet, und diese können die oben genannte erforderliche Anzahl von Buchungen übersteigen. Wenn du eine Buchung stornierst, erhöht sich die Anzahl der Buchungen, die du noch abschließen musst, bevor du auf die nächste Mitgliedsstufe aufsteigen kannst, entsprechend und kann die oben genannte erforderliche Anzahl von Buchungen übersteigen.
Was sind die Mitglieder-Rewards der einzelnen Stufen?
Trip.com hat im Oktober 2023 das Reward-Programm für Mitglieder umfassend aktualisiert. Mitglieder haben je nach ihrer Mitgliedsstufe Anspruch auf die folgenden Rewards:
SilverGoldPlatinumDiamond
Sammle Trip CoinsSammle Trip Coins10 % mehr Trip Coins30 % mehr Trip Coins40 % mehr Trip Coins
HotelrabatteBis zu 5 % Rabatt auf HotelsBis zu 10 % Rabatt auf HotelsBis zu 15 % Rabatt auf HotelsBis zu 20 % Rabatt auf Hotels
Gebührenfreie Zugticketstornierung
1 Mal pro Jahr, nur in der App
2 Mal pro Jahr, nur in der App
4 Mal pro Jahr, nur in der App
Kostenloser Zugang zur VIP-Lounge am Flughafen
1 Mal pro Jahr
2 Mal pro Jahr
Vorrangige Hilfe per Telefon oder ChatUnbegrenztUnbegrenzt
VIP-KundenserviceUnbegrenztUnbegrenzt
Trip.com Mitglieder haben außerdem die folgenden Vorteile:
  • Nutze Trip Coins wie Bargeld
  • Flug-Hotel-Stornierungsgarantie
  • Preisalarme für Flüge
Nutzungsbedingungen für Rewards
  • Flüge
    • Kostenloser Zugang zur VIP-Lounge am Flughafen
      1) Mitglieder von Trip.com haben innerhalb eines Jahres (Januar–Dezember) wie folgt Anspruch auf kostenlose VIP-Lounge-Pässe: 2 Pässe für Diamond-Mitglieder, 1 Pass für Platinum-Mitglieder. Aufgrund eines hohen Aufkommens zu Beginn des Jahres kann es zu Verzögerungen von 1 Woche kommen, bis die Vorteile dem Konto des Nutzers gutgeschrieben werden. Wenn die Mitgliedsstufe eines Nutzers herauf- oder herabgestuft wird, wird die Anzahl der verfügbaren VIP-Lounge-Pässe entsprechend der neuen Mitgliedsstufe angepasst. Bei einer Herabstufung werden bereits genutzte Pässe nicht zurückgenommen. Bei einer Heraufstufung werden jedoch die bereits genutzten Pässe abgezogen und nur die Differenz gewährt. 2) Bei einer Flugbuchung auf Trip.com kann dieser Vorteil nur in Anspruch genommen werden, wenn am Abflugflughafen eine geeignete VIP-Lounge zur Verfügung steht. Wenn du dich für die Nutzung dieses Vorteils entscheidest, erhältst du einen QR-Code, mit dem du Zugang zur VIP-Lounge hast. Lounge-Pässe sind für Hotel + Flug Buchungen nicht verfügbar. Nach der Buchung des Flugtickets kann ein Lounge-Pass über die Trip.com App oder die mobile Website zur Buchung hinzufügen werden. Auf der Desktop-Website von Trip.com wird diese Option aktuell nicht unterstützt. 3) Die Vorzüge und Dienstleistungen, die Art und Weise der Nutzung, die Dauer der Nutzung sowie die Stornierungs- und Änderungsbedingungen variieren je nach VIP-Lounge. Einzelheiten findest du in den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Lounge. 4) Wenn sich herausstellt, dass ein Nutzer die Pässe durch unzulässige Methoden erhalten hat, hat Trip.com das Recht, dem Nutzer den Vorteil zu entziehen und weitere Maßnahmen zu ergreifen. Trip.com behält sich das Recht der endgültigen Auslegung dieser Aktion vor.
      Die Rewards gelten nur für den Nutzer/die Nutzerin selbst und können nicht an andere Personen übertragen werden. Wenn bei der Ausstellung und Nutzung der Rewards Probleme festgestellt werden, kann Trip.com den Umfang der für die Höherstufung erforderlichen Buchungen sowie die Bedingungen der Rewards anpassen.
    • Preisalarme für FlügeWir suchen günstige Flugtickets für dich. Du brauchst einfach nur den Abflug- und Zielort auszuwählen und deinen Zielpreis festzulegen. Wir haben dann rund um die Uhr ein Auge auf die Preise und helfen dir dabei, dir das beste Angebot für deinen Flug zu sichern.
  • Zugtickets
    • Gebührenfreie Zugticketstornierung
      1. Mitglieder-Rewards i) Trip.com Mitgliedern können pro Kalenderjahr die Stornierungsgebühren nach den folgenden Kriterien erlassen werden: 4 Mal bei Diamond-Mitgliedschaft, 2 Mal bei Platinum-Mitgliedschaft und 1 Mal bei Gold-Mitgliedschaft. ii) Mitglieder können während der Buchung wählen, ob sie vom Vorteil, keine Stornierungsgebühren zu zahlen, Gebrauch machen möchten. Bei Nutzung dieses Vorteils wird für alle in der Buchung enthaltenen Zugtickets die Stornierungsgebühr erlassen. iii) Die Befreiung von der Stornierungsgebühr wird unmittelbar nach der Ticketausstellung wirksam. Auch wenn keine Ticketstornierungen vorgenommen werden, gilt dieser Vorteil als genutzt. Wenn die Ticketausstellung nicht möglich ist oder der Nutzer die Zahlung nicht abschließt, kann der Vorteil für folgende Buchungen wieder genutzt werden. iv) Der Vorteil der Befreiung von den Stornierungsgebühren gilt nur für die bei Ticketstornierungen anfallenden Gebühren. Buchungs- oder Zustellgebühren, die bei der Stornierung von Zugticketbuchungen für Festlandchina und Hongkong anfallen, sind nicht abgedeckt. v) Der Vorteil der Befreiung von Stornierungsgebühren kann derzeit nur in der App genutzt werden. vi) Der Vorteil der Befreiung von den Stornierungsgebühren gilt nur bei Zugtickets für Direktverbindungen in Großbritannien, Europa, Südkorea, Festlandchina und Hongkong. Er kann nicht für Zugtickets für Direktverbindungen in Taiwan, Abholcodes für Tickets für Taiwan High Speed Rail, Eurail-Pässe, italienische Zugpässe, Season und Flexi Tickets sowie Railcards in Großbritannien, Bustickets und Tickets für Fähren genutzt werden.
      2. Änderung der Häufigkeit der Befreiung von Stornierungsgebühren: Wenn die Mitgliedsstufe eines Nutzers herauf- oder herabgestuft wird, ändert sich die Häufigkeit der Befreiung von Stornierungsgebühren entsprechend der neuen Mitgliedsstufe. Eine Herauf- oder Herabstufung hat keinen Einfluss auf bereits in Anspruch genommene Befreiungen.
      3. Hinweise i) Trip.com behält sich das Recht vor, Rewards zurückzuziehen und die Haftung zu prüfen, wenn sich herausstellt, dass der Vorteil der Befreiung von Stornierungsgebühren durch illegale, betrügerische oder andere unzulässige Mittel sowie durch Vertragsbruch erlangt wurde. ii) Der Vorteil der Befreiung von den Stornierungsgebühren gilt nur für den Nutzer/die Nutzerin selbst und kann nicht auf andere Personen übertragen werden. Wenn bei der Erteilung oder der Nutzung des Vorteils der Befreiung von den Stornierungsgebühren Probleme festgestellt werden, kann Trip.com den Umfang der für die Höherstufung erforderlichen Buchungen sowie die Bedingungen der Rewards anpassen. iii) Trip.com behält sich das Recht der endgültigen Auslegung dieser Aktion vor.
  • Kundenservice
    • Vorrangige Hilfe per Telefon oder ChatAls Top-Prioritätsmitglied erhältst du schnell Hilfe von unseren Kundenservice-Mitarbeitern.
    • VIP-KundenserviceReise ganz unbesorgt mit der Gewissheit, dass unser VIP-Team jederzeit für dich da ist, um dich bei all deinen Reisebedürfnissen zu unterstützen.Dieser Reward ist nur in den folgenden Regionen verfügbar: Australien (AU), Großbritannien (GB), Singapur (SG), Südkorea (KR), Japan (JP), Hongkong, China (HK), Taiwan, China (TW), Spanien (ES), Deutschland (DE) und Italien (IT).