Es war schön, dass die Filiale in Queenstown eine Vollkaskoversicherung anbot, aber bei der Anmietung über Trip.com war dies irreführend, da dort mit einem Vollkaskopaket geworben wurde. Die Selbstbeteiligung von 4.500 $ war zu gering. Sie müssen im Voraus eine Vollkaskoversicherung abschließen.
Außerdem sind Schneeketten bei den starken Schneefällen auf der Südinsel Neuseelands im Winter unerlässlich, aber ich wurde im Voraus nicht über die Anmietung informiert und saß aufgrund von Straßenbeschränkungen fest. Schneeketten sind bei Wintermieten ein Muss. Sie sind genauso wichtig wie ein Allradantrieb. Ich musste auf dem Lindt und Burkes Pass sehr gefährlich fahren.