Ich habe mit Eurocar am Flughafen Christchurch sehr gute Erfahrungen gemacht. Als ich das mir übergebene Auto überprüfte, bemerkte ich, dass einer der Reifen einen Platten hatte. Ich informierte sofort die Mitarbeiter, die sehr zuvorkommend und schnell reagierten. Ohne zu zögern wurde das Auto sofort ersetzt, um sicherzustellen, dass unsere Sicherheit während der langen Fahrt von Christchurch nach Queenstown nicht gefährdet war. Der Kundenservice war in diesem Moment ausgezeichnet und beruhigend.
Der einzige Nachteil ist, dass meine Kaution trotz mehrerer Tage noch nicht zurückerstattet wurde. Ich schätze die schnelle Hilfe und den reibungslosen Ablauf des Ersatzes sehr, hoffe aber, dass die Rückerstattung der Kaution schneller erfolgen könnte, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
Insgesamt kann ich Eurocar aufgrund ihrer Professionalität und ihres Engagements für die Sicherheit ihrer Kunden empfehlen.