Ich hatte großes Glück, das Auto meiner Wahl zu bekommen, kein vergleichbares Modell. Ich holte es selbst vom Parkplatz ab, und kein Mitarbeiter konnte mich zur Fahrzeuginspektion begleiten. Ich musste Fotos und Videos von allen Funktionen und dem Erscheinungsbild zur Dokumentation machen. Als ich das Auto startete, stellte ich fest, dass es ein Mildhybrid war, kraftstoffsparend, leicht zu fahren und geräumig. Der Innenraum war recht sauber, aber außen war die vordere Stoßstange etwas schmutzig und rund um den Tankdeckel befanden sich gelber Schlamm und Sand, die ich vor der Rückgabe reinigen musste. Der Rückgabeort war nicht die im System angegebene Autovermietung, sondern ein Sammelrückgabepunkt in einem anderen Gebäude. Nach einiger Suche stellte ich fest, dass es sich um einen Sammelrückgabepunkt mehrerer Autovermietungen handelte. Ein Mitarbeiter eines Drittanbieters, der mit allen Autovermietungen zusammenarbeitet, holte die Autos ab und sagte mir, ich solle die Schlüssel drinnen lassen. Da niemand da war, um das Auto zu inspizieren, musste ich Fotos und Videos von allen Funktionen und dem Erscheinungsbild zur Dokumentation machen. Nach der Rückgabe des Wagens ging ich zum Serviceschalter der im System angegebenen Autovermietung, um die Mitarbeiter über meine Rückgabe zu informieren und eine Rechnung anzufordern.




















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