Die gesamte Autovermietungserfahrung war sehr gut.
Wir entschieden uns kurzfristig für einen Mietwagen. Die Autovermietung am Flughafen Phuket hatte keine Fahrzeuge mehr vorrätig, sodass die von Ctrip empfohlene Autovermietung außerhalb des Flughafens lag. Der Service war jedoch ausgezeichnet. Nach der Landung fügten wir den WeChat-Account der Autovermietung gemäß den Mietanweisungen hinzu. Obwohl die Mitarbeiter der Autovermietung kein Chinesisch sprachen, erklärten sie uns den gesamten Abholvorgang auf Chinesisch und stellten Fotos des jeweiligen Standorts zur Verfügung. Es war sehr verständlich. Es gab eine kleine Panne: Die Mitarbeiter gingen davon aus, dass wir im internationalen Ankunftsbereich ankommen würden, obwohl wir tatsächlich aus Bangkok kamen und uns im nationalen Ankunftsbereich befanden, sodass wir die falsche Wegbeschreibung erhielten. Da der Flughafen jedoch klein und nicht weit entfernt ist, half uns eine Nachfrage beim Flughafenpersonal, die falsche Wegbeschreibung zu finden. Als wir am vereinbarten Standort im Flughafen ankamen, lieferten uns die Mitarbeiter schnell das Auto und fuhren uns zur Autovermietung, um den Vertrag zu unterschreiben. Der gesamte Ablauf verlief ähnlich wie in China. Die Besichtigung des Autos und das Aufnehmen von Fotos für unsere Unterlagen verliefen sehr schnell. Wir gaben das Auto im internationalen Abflugbereich des Flughafens zurück. Wir hatten das Personal vorab über WeChat kontaktiert, um unsere Ankunftszeit zu vereinbaren, und wurden umgehend abgeholt. Die Übergabe verlief reibungslos, und die Kaution wurde nach der Inspektion umgehend zurückerstattet. Außerdem wurden wir aufmerksam zum Abflugbereich für Inlandsflüge gefahren. Der Mitarbeiter war sehr erfahren. Als ich sagte, dass ich nach Bangkok fahre, verstand er sofort.