Der Abholort war sehr praktisch, weniger als 10 Gehminuten vom Flughafen entfernt. Die Autovermietung bietet auch einen Shuttleservice zum Abholort an, aber es ist trotzdem ein weiter Fußweg, also sind wir einfach zu Fuß dorthin gegangen, was ungefähr genauso lange gedauert hätte. Als wir ankamen, war das Ausfüllen der Informationen online schnell erledigt. Der Service war jedoch nicht besonders gut. Sie haben einfach die Autonummer aufgeschrieben und uns gesagt, wir sollten das Auto auf dem Parkplatz suchen, ohne uns zu erklären, wie man das Navigationssystem benutzt. Wir mussten es selbst herausfinden. Dasselbe passierte beim Autotausch. Ein Mitarbeiter kam uns sofort auf dem Parkplatz zu Hilfe, aber wir mussten ihm ein paar Fragen stellen, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung war. Er wirkte ungeduldig und unfreundlich. Das Auto fuhr drei Tage lang problemlos.