Die Gesamterfahrung war sehr gut. Ich bestellte einen RAV4 und bekam schließlich einen Neuwagen (Volkswagen TOS) ohne Dashcam. Die Abwicklung verlief zügig und das Personal an der Rezeption war sehr freundlich. Vielleicht war ich schnell unterwegs, sodass ich mich nicht anstellen musste, als ich fertig war, aber am Ende war die Schlange lang. Ich hatte den Volltankservice gebucht und bin bei der Rückgabe einfach zum Parkplatz zurückgefahren. Auch die Rückgabe verlief sehr unkompliziert. Im Grunde wurde kurz auf das Aussehen geachtet, und sobald ich die Schlüssel abgegeben hatte, war alles in Ordnung. Da ich über Ctrip eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen hatte, fielen außer dem Volltank keine weiteren Kosten an.