Coblong Apartments

it''s been very pleasure to stay at Grand Tjokro hotel, feel comfortable and all staf arw very friendly. the most important my kids are happy

Superb stay with good service from staff. Although the hotel seems slightly old, the warmth service and breakfast really compliment the stay

Das Hotel ist schön, aber ziemlich alt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und herzlich. Die Sauberkeit ist jedoch sehr fragwürdig. Das Zimmer ist ok, aber das Badezimmer war nicht richtig sauber. Es gibt Flecken in der Wanne und einige der Geräte sind nicht auf dem neuesten Stand. Aber was mir am besten gefällt, ist das Buffet. Authentisches indonesisches Essen, das ich so sehr liebe. In der Lobby werden auch Begrüßungsgetränke und Leckerbissen serviert. Ich liebe es. Keine Sorge, ich werde in dieses Hotel zurückkehren und hoffe, dass das Management den Dingen, die ich erwähnt habe, besondere Aufmerksamkeit geschenkt hat.

over all is good , only 1 things no have welcome drink . all staff very friendly . breakfast taste is OK , many choice of local food variation . easy check in and check out . spacious room . will back again stay at this hotel

Well, at the first time we areived everything went well. Welcomed by Mr Agus THE ONE AND ONLY BEST STAFF in this hotel (others were worst!), he assisted us to the room very polite gesture and good communication. Started while i asked for more bath towel, coz i booked 4 rooms for family, and i occup the room with my parents which more than 3 person inside, however they said it is unable to send more otherwised it charged. We understood and cancel the request instead. We also cannot refill the bottle of water (the small size one) they said it will charged in IDR 30.000 which i understood and we cancelled the request and bought by ourself outside. Second day, after we held a family event, we are extremely exhausted. After bought a food (soup) we req them to deliver a bowl. And they said they will sent it up. Until end of the day, the bowl was not coming, and my sister ate it from its plastic! Me and my husband decided to extend the stay to higher type of room, we paid all in advance, we understand because we booked the reservation in a last minute at around 12pm, the rsv was still not interface to the system i guessed, and they asked us to wait and will call to info us when the rsv interfaced already. Until more than 30 mins, no one get back to us, we did not complained at all, i came to reception met argita which was the person who handled us, and she informed that the rsv have been received (and no one call us). i did registration as normal and they gave us the room in a lower floor which was not our preference, and asked to get higher floor. They said, they will call us due to the room was not ready yet, which -again- we understood. We are waiting until 2 pm but nobody call us, and i came again to them asked for my room, surprisingly the room was ready :) thank's God because we are very initiative to ask them :) i guess if i was not asking my room, they will never call us... No apologize conveyed due to we need to wait for room nor call us to collect the key. Also the boy before argita, who handled us in the receptionist needs to be trained how to listening to the request and question well and conveying the information well to the guest. Other thing why i fed up was, we ordered food outside, and the reataurant forgot to put the cuttleries, and i requested to them for cuttleries, this rude staff named Sansan, said it chargeable, well i still don't understand and asked why it chargeable, and he explaination was unbelievable and i really hate to explain it here ( you can try by yourself to proof this if you want to loss your day and money only to get worst service:)) he said the information was on the room svc menu which was not there! He said, the charge is for the possibility, if only the cuttleries can be lost which we don't have any plan to lose it :) i told them that last night when we requested the bowl, it didn't come, and no apologize AT ALL. Only the rude explanation from this SANSAN. The spv gave us a so-so explanation and apologize after

Letzte Minute Buchung am lange Wochenende. Fehler. Bitte beachten Sie jedoch die Zimmer im 1. Stock haben Fenster in Hotelstrecke, nicht außerhalb des Gebäudes. Der Schwimmbad ist mit Schwester Hotel Aston geteilt und es ist nicht so groß (nur dip Schwimmbad) . Cihampelas ist auch ein abnehmendes Gebiet, nicht wie die 90 guten alten Tage des Modezentrums. Sie haben nahe gelegene Cihampelas Spaziergang, der aber schön ist. Rezeptionist, Klingeln Junge und Restaurant Mitarbeiter geben hervorragende und aufmerksamen Service, Thumbs up. jedoch die Sicherheit Bewahrung versucht zu hart, dass sie nicht viel persönliches Raum für uns lassen, um sich um unsere Familie zu kümmern. Ich muss sie bitten, aus dem Weg meiner Eltern zu bleiben, aber sie stehen immer noch zu nah, so dass ich nicht bequem zu schließen meine Eltern - Auto durch.

Wir haben dieses Hotel aufgrund seiner Nähe zum Veranstaltungstreffen gewählt. Die Hotelpersonal waren sehr freundlich. Wir prüften in und prüften nicht die Badezimmereinrichtungen. Wir gingen zur Veranstaltung und um Mitternacht zurück. Als ich eine Dusche nahm, bemerkte ich, dass die Dusche nicht funktionierte und ich hasse es, die Dienstmädchen zu rufen, um sie zu reparieren, so duschte ich von der unteren Faucet wie ein Camping-Boy, so tat meine Frau. Am nächsten Morgen wurde sie repariert. Das Badezimmer hatte kein richtiges Ventilatorsystem, so dass das schwitzige Hemd, das wir hungrig waren, und das Toilette riecht sehr offensichtlich und dauernd. Das Frühstück war durchschnittlich. Der Schwimmbad war enttäuschend, da Raucher im Objekt rauchen können und auch Menschen ohne richtige Schwimmkleide können so im Schwimmbad tragen. Sie wissen, Singlet wie das im beigefügten Foto kann viele Krankheiten zu anderen Schwimmern bringen. Hoffentlich können Sie das reparieren.

Ich war für Deluxe Zimmer reserviert. Aber ich mag es nicht. Das Zimmer ist zu feucht. Ich habe endlich auf ein Exekutivzimmer upgradiert. Das ist ziemlich komfortabel. Besser wählen Sie das Exekutivzimmer, wenn Sie hier bleiben möchten.

Es war die traurige Zeit, wenn ich nach Bandung gehe, habe ich immer im Palais Hotel Dago geblieben, eine nie enttäuschende Erfahrung! Wie mein zweites Haus zu stoppen in Bandung. Das Personal ist sehr freundlich und freundlich, das Hotel ist immer noch sehr nett, es war wie ein Boutique-Hotel, das bis jetzt noch gut gepflegt ist, und natürlich die Zimmergröße ist sehr groß, auch für das Deluxe King-Size-Bett (die meisten Standard-Udh ok ) . Ich war spät in der Nacht um 2 Uhr, noch warm willkommen, dann hatte ich ein Zimmer im 3. Stock bei 306 direkt vor dem Aufzug, kein Lärm, überhaupt nicht stört bis zum Co-Zeit, im Wesentlichen ist dieses Hotel nicht laut. Wie zu Hause. Das Badezimmer ist sauber, breit, und das Marmor ist noch fest, einschließlich Haartrockner auch. Bed super komfortable, andere plus Punkte: Das Auto wird gewaschen und ist kostenlos.