Marcoola Apartments

Nicht beeindruckt mit diesem Motel, ich und 2 andere Gäste, die ich mit gebucht habe, mit 2 Autos angekommen. Der einzige Grund, warum wir dieses Motel reserviert haben, ist ein Musikfestival und es war das einzige zur Zeit verfügbar. Wir haben von der Hotelpersonal um 2:20 Uhr einen Anruf erhalten, um zu fragen, welche Autos uns gehören. Wir hatten Ubered da, so dass beide Autos im zugewiesenen Park geparkt wurden. Hotelpersonal forderte uns, einen unserer Autos zu bewegen, da sie eine Familienkontrolle hatten. Ich habe die Bedingungen vor der Buchung gelesen, um den Check in Zeiten und Regeln zu lesen. Nicht wo es heißt, wir sind nur 1 Park zugewiesen, wenn das der Fall wäre ich das gelesen und glücklich Park auf der Straße. Wir haben den gleichen Betrag wie alle anderen gezahlt plus wir vor der Familie angemeldet, die nicht unsere Verantwortung für die Familie ist und die Regel nicht für 1 Auto pro Zimmer ist. Sie hatten unseren Tag im Festival zerstört, weil wir uns bemüht waren, zurückzukommen und unser Auto nicht da war. Der Kundenservice ist erschreckend. Ich werde nie empfehlen (auch wenn niemand diesen Platz vorbehalten würde, es sei denn, es war ein letztes Resort) und weigern, diesen Platz mehr als 1 Stern-Bewertung zu geben. Machen Sie es eine Regel in den Bedingungen, wenn Sie gehen wollen, um Leute zu rufen, die ihre Autos zu bewegen, während sie besetzt sind. Rude Personal, grausame Zimmer, würden nicht empfehlen Hoffnung, dass dieser Ort geschlossen wird